11月15日，京东集团公布2023年第三季度业绩，第三季度收入2,477亿元，同比增加1.7%。净利润为79亿元，同比增长33.09%。作为核心品类的电子产品及家用电器继续保持收入同比增速高于行业平均水平；服务收入达到524亿元人民币，占整体收入的比例首次超过20%，达到21.2%，其中物流及其他服务收入的同比增长19.3%。

      同日，京东还发布公告称，京东集团CEO许冉将兼任京东零售集团CEO，原京东零售集团CEO辛利军另有任用。今年以来，京东高层频有变动，如今京东零售也迎来换帅，背后释放什么信号？ 

01：营收增速下降明显 3C家电核心品类守住基本盘

      网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示，京东本季度的业绩表现可以被视为相对稳定的增长。尽管收入增速相对较低，仅增长1.7%，但净利润的增长率达到33.09%，显示了公司在成本控制和效率提升方面取得了积极的结果。其中，核心品类即电子产品及家用电器的收入同比增速高于行业平均水平，这意味着京东在该领域的市场份额得到了增加，在产品选择、供应链管理和市场推广等方面取得了一定竞争优势。

      网经社电子商务研究中心网络零售部高级分析师莫岱青认为，三季度京东营收持续增长，不过增速与二季度相比下降明显，这或许与三季度缺少大促节日有关，没有集中性的消费，营收数据环比二季度有所减少。不过，核心品类的增速高于行业平均水平，这背后得益于京东的低价策略及商家扶持政策。

      “京东还是顶住了巨大的竞争压力，‘低价策略’和组织调整取得了明显成效，品类增长表明守住了基本盘。”网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅总结道。

02：“低价策略”挤压利润率 需评估长期竞争力

      三季度，京东零售业务营收为2121亿元，同比增长0.1%，履约开支增加8亿元，同比提升6.1%。对此，莫岱青表示，自京东推出百亿补贴以来，低价策略稳定推进。8月份，京东宣布下调自营商品包邮门槛，从99元降至59元，这被视作是京东推行“低价策略”的又一举措，虽增加了履约开支，但这有利于在开拓下沉市场的同时做好精细化运营。

      不过，李旻则认为，这大概率与京东采取的低价策略有关。低价策略会吸引更多的消费者，增加销售额，但它也会对利润率造成压力。此外，低价策略还需要承担更高的履约成本，例如物流和运营成本的增加。虽然低价策略可能在短期内带来销售增长，但需要评估其对盈利能力和长期竞争力的影响。

      庄帅也表示，履约费用提升也表明了低价策略成功使得订单量激增。利处是订单量和用户得到增长，快速建立起低价心智和进一步培养用户的消费习惯。不利在于成本短期上涨较快，财务压力增加。

03：零售集团CEO“换马” 能否走出困境有待观察

      财报发布当日，京东还发布公告称，京东集团CEO许冉将兼任京东零售集团CEO，辛利军另有任用，不过具体职务仍未公布。李旻表示，京东高层频繁变动可能是为了推动公司在不断变化的市场环境中保持竞争力和创新能力，许冉兼任京东零售集团CEO可能是为了加强集团整体战略的协调与执行。这种变动是为了更好地整合公司资源，提高运营效率，并在竞争激烈的电商市场中保持领先地位。

      无独有偶，莫岱青也认为，许冉作为集团CEO，此时宣布兼任京东零售CEO，明显是有意加强零售业务在集团的权重，作为京东集团的基本盘业务，京东零售业务营收占比达85.6%。许冉亲自掌管京东零售，有利于加速推进变革，深化集团战略、贯彻执行以成本、效率、产品、价格、服务为核心的京东经营理念。

      庄帅则认为，CEO“换马”和激进的低价策略有很大的关系，有财务背景的CEO能够更好地发挥低价策略的优势同时保证财务稳健，另外许冉在京东负责过多个上市项目，有利于让京东多个子业务协同发展，进一步降本增效。

      “不过，至于京东零售未来的新趋势，具体情况难以确定，但可以预期京东将继续加大对技术创新、供应链优化和用户体验的投入。同时，随着消费者需求的变化，京东可能会进一步拓展其服务和产品范围，以适应市场的发展趋势。”李旻分析道。