新任CEO上任后重启会员制，“盒马更像以前的盒马了”

资讯 » 新科技 2024-04-18

4月17日，盒马对重启会员制度开通、续费，以及权益升级调整进行了公示。其拟于4月24日恢复X黄金会员/X钻石会员开卡、续费服务，同时将对原会员的权益进行升级调整。南京盒马X会员店（燕子矶花园城店）将于4月20日试运行，其他区域的生效时间为4月24日。

不到半年之前，盒马曾暂停开通或续费会员。该公司于去年10月启动了轰轰烈烈的“折扣化”变革行动，很多产品都实现了价格直降，这与原有的会员体系在渠道内最优的地位相冲突。而今年4月以来，盒马门店悄悄取消了“线下专享价”，恢复了线上线下同价。业界有观点认为，恢复会员制同时取消“线下专享价”，或许是盒马近期换帅后新战略的回调。

一位接近盒马的人士表示，新CEO上任后，目前能看到的变化不多，NB（Neighbor Business）事业部的调整还未落地，但盒马整体正在修正此前一刀切式的变革，路线回调，过去核心的中产用户再次被重视，“盒马更像以前的盒马了”。（界面新闻）




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