【头部财经】据头部财经了解,6 月 17 日,上海一 Manner 咖啡门店店员与顾客发生争执,顾客出言催促,女店员将咖啡粉泼向顾客。6 月 20 日,Manner 品牌方工作人员对媒体回应:涉事的女孩现已被辞退,目前正在和团队联系中。同样是在 6 月 17 日当天,上海另一家门店的男店员与顾客发生肢体冲突。
事件在网络引起热议后,网友集体冲向 Manner 官方账号留言评论,在评论区网友几乎一边倒的为店员声讨,指责品牌方对员工保护不足。截至 6 月 21 日发稿,其官方账号尚未关闭评论,评论数量已激增上万条,且还在持续不断增加中。
据了解目前 Manner 还没有开放加盟,均为直营店,截至 6 月 20 日,窄门餐眼显示,Manner 总门店数为 1295 家。一家门店的标配是 3000 元营业额一个人,每天出杯量在 500 杯左右的门店一般是 3 个人左右,高峰期工作强度很大。
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