今天分享的是 报告出品方：Bazaarvoice

商业已经转变--品牌和零售商不再引领潮流，并决定消费者如何购买和购买什么。在当今的商业格局中，消费者无疑比品牌更有效地销售产品。但作为营销人员，我们偏向于品牌内容。我们花费了相当大比例的预算和时间来创造它。仅在2021年。

品牌就在广告上花费了70亿美元来宣传和影响消费者行为。事实上，购物者希望听到其他购物者的意见。在我们的2022年购物体验指数调查中，83%的购物者表示，他们更信任来自受众的有机帖子，而不是赞助帖子。此外，用户生成内容(UGC)在所有方面都优于品牌内容，包括真实性。

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