不知道大家有没有发现，现在”主理人“这仨字儿在互联网上，出现的频率越来越高了。。。

前阵子差评君的同行 X 博士写了一篇文章叫《求你别再叫主理人了》，直接就写到大家心巴上了：不儿，几天没出门，哪冒出来这么多主理人给我包围了？

实际上，从去年开始，网友们就都已经开始对主理人这个称呼开始吐槽了，分享自己的抽象经历：吃河粉也得喊老板是主理人才行。

随着这种现象愈演愈烈，有些网友甚至化身为了抽象乐子人调侃网约车司机也是主理人。

总之，不管你是不是正经主理人，只要你敢在网上说自己是主理人，网友们就都觉得你是过得不好但还硬装的赛博孔乙己。

网友们的调侃不是没有原因的，很多时候，“主理人”成为了一种营销手段。比如带货直播上就是重灾区，但凡有个主理人出来，那基本上就是要开始“把价格打下来”的表演了。这个时候，所谓的主理人，在大家眼里基本就是一张行走的七折券或是小样券。

这些所谓“主理人”直播时候喊的吆五喝六的，但大多却话都说不明白，也没什么专业素养，输出不来有用的东西，只会一直复读“家人们”，像个 AI 数字人一样。

这样的存在，加重了人们对“主理人”的刻板印象，现在不管什么地方，但凡遇到有“主理人”的，基本上都可以打一个“不好好说话，但挺喜欢装 X ”的标签。

正因为这些各行各业什么人都叫自己主理人，它本来的意思被无限稀释了，所以会有网络舆论的误解：“主理人不就是个体户”、“主理人就是老板不在时候的工具人”、“就是老板、店长换了个称谓而已”...

人们当然有权利嘲笑一个个自称主理人的人，就像是曾经嘲笑过的那些“伪二次元”一样。

但，换一个角度想，我们何曾明白什么样的人才能算主理人？

主理人又究竟理什么？

那... 主理人怎么理？

可能有小伙伴该说了，你这说的一大堆主理人应该是什么样，现实中我看到的那些叫自己主理人一个个都说自己是网红 IP ，专业团队，该不行还是不行啊。

那说完了上面主理人理什么的部分，就该说说怎么理了。

这就不得不提一个我最近沉迷的茶具主理人直播了。

不知道大家平常喜不喜欢喝茶，反正啊，这人到中年，我对这种东西开始有点喜欢了，没事呢，也会在各个平台搜搜瓷器，茶具。

拙手素心就是我最近看的特别多的一个陶瓷茶具品牌，这个品牌的主理人是一个叫做梦琪的景德镇人， 13 年前就在景德镇自己开了一个陶瓷的实体集合店。

2022 年呢，她把自己开窑的视频和照片，还有一些自己实体店里面的陶瓷茶具发到小红书上，结果直接爆了，一个笔记 5600赞，一堆人跑到后台去询价。

她想这个有点意思啊，就没什么事在小红书上佛系发一发照片，数据也一直不错。那个时候，直播带货正是风口，也有不少人劝她做直播带货。

但是梦琪琢磨，茶具这个东西做直播带货总不能大喊大叫，或者 1 ， 2 ， 3 上链接来吧，这也和茶的理念太相悖了。所以在没想好怎么做的前提下，一直也没直播带货。

后来她才慢慢想明白，自己做直播为什么要和其他人一样呢？

陶瓷的受众和其他的领域也不太一样，它本身就有一定的专业性，用户看直播，买产品，不只是为了一个”低价“，更是为了了解产品背后的故事，设计的理念。这样的直播间，原来那种大喊大叫的模式肯定就不合适了。

她直播，没有上链接，没有大喊大叫，也没有浮躁的主播，只有几个朋友一起聊天，讨论茶具的工艺，纹路以及普及各种瓷器的知识。有时候还会把窑口的师傅请过来给大家讲专业知识科普。

在直播间这种淡淡的慵懒氛围中，梦琪把瓷器的故事，以及行业的各种专业知识娓娓道来，和自己的用户进行真实的互动。

所以你看，这种主理人她是怎么“理”的呢？她就不会盲目跟风直播间的风格，而是做出自己的差异化。

好货不是靠价格，卖点的，而是需要靠真实的人，鲜活的人。她所能提供的远超于那些只靠好看，背卖点的机器人主播。真实的人能提供的更是专业的产品知识，和充分的情绪价值。

这里就是主理人的“人”在起作用了。她能够根据自己的产品，找到一个适合自己也适合她产品粉丝的直播风格。

而且啊，梦琪还自己开了这么多年瓷器店，也认识各种懂得烧瓷的师傅，她自然就能够把这些知识科普给粉丝。

而其他的直播间想复制这种风格也做不到啊。。。

还有一次，差评君想帮朋友搜搜小红书上有没有什么家具搭配推荐，正好看到“支吾家居“在直播，就点进去看了。

结果她们直播就在自己卖的床上躺着播，非常的惬意。。。

而且看了一会，正好有个客户进来，这个主持人一眼就认出来了客户之前在他们店里面买过沙发，弄得这个用户特别惊喜。

要知道，支吾家居去年在小红书上的商品交易总额就超过了 1500万，今年估计比去年还要多，这种交易额，主持人居然还能记得一个客户在他们店里下过单。。。

差评君有点好奇，就去搜了搜他们，这才知道，支吾家居从一开始就非常”听劝“，他们直播的时候，用户干脆就成了他们的”编外设计师“，用户想要什么就开发什么样的产品。

要知道，原来的用户反馈只能从客服那里，或者实体店里面拿反馈，这种反馈层层加码，真到了团队里面，都不知道歪到什么地方去了。。。

但在直播间里面，用户那真就是有啥说啥，很多人都不止来一次，没事就来直播间问问产品，聊聊装修。支吾家具的很多产品升级就干脆直接是靠用户反馈迭代出来的。

也不奇怪支吾的主理人聂萍说”小红书直播最不需要营销话术和套路，像给自己朋友分享一样就可以，用户甚至能成为我的编外设计师“

主理人不仅仅是只把直播间的用户当成“消费者”，还真是去把用户当朋友，主打一个“听劝”，朋友说的该改立马改。

他们卖的曜石沙发、秋池沙发、琥珀椅都是这么听劝做出来的，也都做成了爆款。

所以啊，这就是人家当”主理人“的”理法“，就是和用户进行分享，和用户共创，各种事情都做到细节上，甚至几千个买过产品的用户，随随便便进来一个，都能叫出名字来。

这用户的体验感不是直接就蹭蹭给拉满了吗。

说到这里，估计你也明白大概明白这主理人究竟该怎么理了。

差评君记得主理人的这个词最初出现的时候，还是 10多年前。

那时候潮流文化崭露头角，人们对于未来充满憧憬，上价值，讲故事成为了时代的浪潮。一个个自己开始做自己品牌的潮流人士，为了给自己一个新称呼，想出来了这么个代号。

它，比老板酷一点，比经理随意点，比个体经营户好听点。

但是，随着这么多年的进化，主理人已经早已不是原来的样子了。

7 月 24 日，小红书将会在杭州举办名为“你好，主理人”的小红书 link 电商伙伴大会，实打实的和大家聊聊小红书主理人的生意模式、经营路径和产品升级。

同时，上面提到的 OKENSHO 主理人”Lance“和 CHOWKI 主理人”周琪“也会上台分享自己在小红书到底是怎么当主理人的。

大家有空的话可以来看看，这些可真的是真正有实力并且赚到钱了的主理人。

说不定，看完之后你就再也不会当调侃主理人的乐子人了，直接一个“质疑、理解、成为”三部曲，化身XX主理人～

撰文：布吉岛

编辑：大饼

美编：sunshine