新能源老车主正经历着“八年之痒”:行业数据显示,2024年新能源汽车产销量突破1200万辆,占新车总销量的40%以上。随着中国新能源汽车市场持续增长,日益凸显的行业痛点正困扰着广大车主,当车辆超出原厂质保期后,高昂的核心部件维修费用成为车主难以承受之重,车主要么自行承担动辄数千甚至上万的维修成本,要么只能支付高额费用购买车企延保服务,出行风险与成本压力陡增,成为制约用户体验和行业发展的共同难题。
资料图 视觉中国
记者查阅资料发现,2016年起,新能源汽车电池等核心部件实施8年或12万公里质保期,这意味着,去年开始到今年,大批新能源汽车进入“脱保期”。很多车主也遇到了动力电池衰减明显的问题,电池的“八年之痒”让很多车主遭遇维修“刺客”。南京一位较早使用新能源车的车主跟记者算了一笔账:现在自己的汽车续航明显已经缩短很多,要换电池吧,几万元的报价,甚至超过了车辆现在在二手市场的残值,究竟是换车还是换电池,自己一直没拿定主意。
在抖音、小红书等社交平台上,不少人也晒出了自己的此类“痛点”。一位二手车鉴定师表示,新能源汽车电池组只要是拆过的风险隐患会比较大,这也导致去了售后都会建议车主进行整体更换,二手车市场老旧新能源汽车行情也并不好,主要就是担心电池续航问题。也有新能源汽车4S店销售人员建议,到了“脱保期”的车主如果想换车,可以考虑到4S店里进行以旧换新。
直面这一核心行业痛点,互联网保险行业也开始尝试科技解题。众安保险近日就尝试上线“众延保”新能源汽车延长保修保险,可以精准锚定新能源汽车个人车主(非营运车辆)在原厂质保结束后的保障真空期,提供1-2年期的延长保修服务,降低车主用车负担,破解“维修贵”难题。
众安相关研发人员介绍说,众延保标准版主要包含电池、电机、电控(下称“三电”)电池衰减等部件的维修,旗舰版则拓展保险责任至三电以外的空调系统、制动系统、冷却系统、转向系统、悬挂系统、传动系统、高科技组件和娱乐系统共11大系统项目。
有业内专家给记者算了一笔账说,普通上班族其实一天开车的里程数一般不会超过50公里,就算是这种老旧新能源车续航里程不到200公里了,它还是足够日常通勤使用,现在很多车主换车周期越来越短,能把一辆车开到八年以上的很少,一些年轻人换车频率甚至都只有四五年。所以车主也可以从自己的综合使用习惯方面来考虑,究竟是买延保还是换车或者换电池。
/紫牛新闻记者 徐晓风
校对 潘政
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