封面新闻记者 付文超

近日，白象食品因「多半」商标引发广泛关注。6 月 6 日晚间，白象食品再度发声，于官微发布《致广大消费者、网友和各界朋友的一封信》，决定即日起对「多半」和「多一半」系列产品更名，本月内停止生产原包装产品，后续终止使用「多半」和「多一半」产品名，此举随即引发媒体与公众广泛关注。

白象在公开信中称，认真学习网络上大量的建议和评论后，本着「以消费者为本」的经营原则和「至诚」的企业文化，决定即日起将原「多半」系列产品更名为「面饼 120 克」、原「多一半」系列产品更名为「面饼 110 克」，并将在本月内停止生产原包装产品，后续终止使用「多半」「多一半」产品名。

当前，快消品竞争激烈，不少行业陷入「付出更多、回报更少」困境，如何「破卷」是从业者需直面的问题。分析人士指出，此次「多半」商标事件中，白象两度积极响应消费者关切，敢于率先对一个行业普遍现象作出改变，与品牌善于倾听消费者需求、真诚回应消费者关切的理念密不可分。