宋志平
《经营方略(全新修订版)》,宋志平著,中信出版集团出版
大而坚、小而美,规模适度才最好
做企业都想做大做强,都想基业长青成为百年老店,但英国物理学家杰弗里·韦斯特写的《规模》一书展示了我们不愿面对的一面:企业和生物一样,都不会一直保持线性增长。企业在成长过程中会伴随着成熟和规模扩张,但各种风险都可能让这些貌似强大的巨无霸企业轰然倒下。
企业终有生存极限,这既挑战了我们“大到不会倒”的逻辑,也挑战了我们期盼基业长青的愿望,并使我们认识到,企业的衰落看似源自一些过失,但实际上它和人一样,经历了美好的少年、青年时代后也会步入老年。企业不一定真能做到永续发展,也不一定非要做成巨无霸,而是要在生命过程中活好自己。企业的规模是双刃剑,企业做得得心应手、规模适度才是最好。
从工业革命到现在,我们一直崇拜企业规模,也坚信企业的规模效益。改革开放初期,我们总是对西方大企业的营业额着迷,《财富》世界500强也一直是中国企业追求的目标,直到我国的《财富》世界500强企业数量直逼美国。但到这个时候,我们才觉得有些茫然,中国本身就是一个巨大无比的市场,再加上中国产品在国际上的成本优势,对今天中国的优秀企业来讲,做大并非难事,但规模越大代价越高,所以做企业要完成从大到优的转变。过去,企业家见面总是问有多少员工、多少销售收入、多少产量,而今天问的更多的是赚了多少钱、负债率是多少,这表明了中国企业发展理念的进步。其实,相比大企业,隐形冠军展示的小而美的生存优势也是耐人寻味的。
今后,我们不一定再刻意追求企业规模了,或者说那个追求规模的时代已经过去了。大而不倒和大到不会倒的逻辑可能存在根本性的错误,企业应该追求适当规模,我们也不应继续用规模作为攀比的标准。其实,大企业有三五千亿元营业额,中等企业有三五百亿元营业额就可以了,不见得都要把目标锁定在超万亿元上。企业越大管理成本越高,风险越大,一旦倒下对社会的危害也会更大。超越规模最大和基业长青,去追求活得更好、活出质量,这才是企业存在的真正意义。
时时提防“大企业病”
以前,我插队时做过农业技术员,在那个时候学会了两项技术,一项是给果树剪枝,另一项是高粱和玉米的杂交。其实,事物原理是相通的,我后来把剪枝的原理应用到组织精简化上,而把杂交优势的原理应用到国企和民企混合所有制的优势互补上。剪掉一些疯长的树枝,可以让果树多结果。企业也一样,自发成长的过程往往存在一定的盲目性,所以要不断地“剪枝”,以确保企业的经济效益和稳健成长。
在企业经营过程中,往往有种倾向,就是机构不断扩张和人员不断增多,这样企业就很容易得“大企业病”。“大企业病”是企业发展中绕不过的坎儿。我把“大企业病”的特征概括为机构臃肿、人浮于事、效率低下、士气低沉、投资混乱、管理失控这六种现象,或兼而有之,或全部有之。企业一旦得了“大企业病”,就会像帕金森定律描述的那样,层级不断增多,人员不断膨胀,运作程序越来越复杂,组织效率越来越低,员工越来越没有进取心。“大企业病”正是许多大企业轰然倒下的一个内因。
近年来,国资委要求央企进行瘦身健体、提质增效,把层级压缩到5级以内,企业户数压减20%,并对资产负债率提出压减目标。在金融去杠杆过程中,央企安然无恙并取得良好业绩,和这几年持续瘦身健体是分不开的。而反观一些民营企业却借助影子银行和银行表外业务举债发展,遭遇了资金难题。总结原因,其主要问题就出在发展速度超过了自身可承受能力。这场教训对企业来讲是极其深刻的。
企业的成长是有周期的,总会经历由小到大的过程,长到一定阶段就会成熟。成熟是一件好事,但成熟之后,却很容易衰老和得病。大企业必须始终保持清醒的认识,时时提防“大企业病”,做到事事责任到人,用数字说话,学会有节制地发展。
(作者为中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家)
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