蜜雪冰城泡泡玛特和胖东来,河南人正在定义什么是潮?

资讯 » 新零售 2025-06-23

在当今中国消费市场,蜜雪冰城、泡泡玛特和胖东来已成为现象级的存在。

这三家看似毫无关联的企业,却有着惊人的共同点——它们都由河南籍企业家创立,从低门槛的传统行业起步,却成功撬动了全球中产阶级的消费热情。蜜雪冰城用4元柠檬水击穿茶饮底价,泡泡玛特以59元盲盒创造千亿市值,胖东来则凭借“超市乌托邦”模式成为零售业的精神图腾。

这三家河南企业为何能引领时尚潮流?它们的崛起不仅折射出中国消费市场的深层变革,还让河南经济哲学走到台前,在慢与快、土与潮、利与义之间,找到征服现代消费者的黄金平衡点。

四个河南人的创新商业模式

蜜雪冰城、泡泡玛特和胖东来选择的赛道,表面上都平淡无奇——卖奶茶、卖玩具、开超市,这些生意既不需要高科技加持,也谈不上商业模式的开创性突破。然而,正是这些“有些土”的传统行业,被河南企业家们玩出了新高度,构建起令竞争对手难以逾越的护城河。

蜜雪冰城的商业逻辑清晰得近乎透明:极致性价比+加盟扩张+高效供应链,三者形成一个不断自我强化的正向循环。当一线城市奶茶品牌沉迷于“鲜果现萃”“芝士奶盖”等高端概念时,蜜雪冰城用工业化思维重构了茶饮行业。4元的柠檬水、3元的甜筒冰淇淋,这些看似无利可图的产品,却成为蜜雪冰城攻城略地的利器。其秘诀在于供应链的极致压缩:在四川安岳自建柠檬种植基地,采购成本仅为行业平均的80%;与君乐宝合资建立雪王牧场,自主生产鲜牛奶;甚至连吸管、杯盖等包材都自建工厂生产。

这种全产业链布局让蜜雪冰城在2024年实现了31.6%的毛利率,远高于行业平均水平。更惊人的是其扩张速度——截至2024年底,蜜雪集团全球门店总数达到46479家,成为全球门店最多的现制饮品品牌。这种“农村包围城市”的路径,让蜜雪冰城在下沉市场建立了近乎垄断的地位,再反向渗透一线城市,完成了对茶饮市场的降维打击。

泡泡玛特的崛起则是一部从杂货铺到潮玩帝国的逆袭史。创始人王宁从北京中关村一家日销不足千元的玩具店起步,历经7年亏损,最终凭借盲盒模式一飞冲天。与蜜雪冰城的“薄利多销”不同,泡泡玛特走的是高溢价情感消费路线。其商业模式的精妙之处在于将传统的玩具销售升级为“IP运营+情感投射+社交货币”三位一体的生态系统。

以爆款IP Labubu为例,泡泡玛特不仅售卖实体玩偶,更构建了一套完整的文化语言:玩家自称“娃友”,玩法有“抽盒、摇盒、端盒、端箱”,产品分为“隐藏款、热款、雷款”。这种亚文化的形成,让盲盒超越了玩具本身,成为年轻人身份认同和社交表达的载体。2024年,Labubu系列营收暴增至30.41亿元,同比增长726.6%,推动泡泡玛特市值突破3700亿港元。更值得关注的是其全球化步伐——Labubu在欧美市场的火爆,让泡泡玛特成为中国少数能向海外输出流行文化的消费品牌之一。

胖东来的商业模式则是对传统零售业的彻底重构。在电商冲击、大型商超纷纷关店的背景下,胖东来却逆势增长,单店坪效远超行业平均水平。其成功密码在于将超市从交易场所转变为情感空间。玻璃外墙上的“爱在胖东来”、商场门口的免费饮用水和雨衣、夏天准备的冰袋、冬天为顾客掸雪的员工——这些细节堆砌出一个“零售乌托邦”。

更颠覆性的是其利润分配机制:员工月均收入9000多元,远高于当地水平;每年30天带薪假、委屈奖等福利让胖东来被称为“打工人的天堂”。这种“高工资-高服务-高客流-高利润”的良性循环,打破了零售业“压榨员工换取低价”的恶性竞争怪圈。于东来的经营哲学很简单:“你对老百姓好一点,就啥都有了”。正是这种朴素的理念,让胖东来虽然仅在许昌、新乡开了13家门店,却成为全国零售业争相学习的标杆。

这三家企业看似选择了完全不同的路径——蜜雪冰城的规模效应、泡泡玛特的IP溢价、胖东来的服务至上,但本质上都在做同一件事:在低门槛行业中建立高维竞争优势。它们证明了没有落后的行业,只有落后的思维。当大多数企业沉迷于风口追逐时,河南企业家们用最“土”的方法,在最传统的领域挖出了金子。

为何中产愿为“小确幸”买单?

在消费升级与降级并存的复杂市场中,蜜雪冰城、泡泡玛特和胖东来不约而同地抓住了当代中产的核心痛点——对“情绪价值”的渴求。它们售卖的不只是产品,更是一种情感体验,一种能让消费者在高压生活中获得短暂喘息的精神慰藉。

蜜雪冰城精准击中了“性价比快感”这一情绪按钮。在房价高企、收入增长放缓的背景下,中产阶级的消费观日趋务实,但又不愿完全放弃生活品质。蜜雪冰城提供的正是这种微妙平衡——用一线品牌三分之一的价钱,获得80%的口感体验。当白领们拿着30元一杯的网红奶茶心生愧疚时,蜜雪冰城的4元柠檬水成了“精明消费”的代名词。这种“花小钱喝大牌”的满足感,让消费者在紧缩的预算中获得了一种掌控感。更巧妙的是其“雪王”IP的打造,那个头戴王冠、憨态可掬的雪人形象,既亲切又带点自嘲,完美契合了年轻人“穷并快乐着”的心态。蜜雪冰城的成功证明:在消费降级时代,低价不等于低端,关键在于如何让消费者在省钱的同时保住体面。

泡泡玛特则挖掘了更深层的情绪需求——对不确定性的迷恋与收藏欲的满足。在算法主导的数字时代,生活变得越来越可预测:外卖30分钟送达、短视频15秒一个高潮、婚恋网站按条件匹配对象。泡泡玛特反其道而行之,将“未知”变成卖点。拆盲盒时的心跳加速、抽到隐藏款的惊喜、与朋友交换“雷款”的社交互动,这些体验让成年人找回了童年集卡的乐趣。数据显示,68%的年轻人购买盲盒是为了“在工作压力下喘口气”,52%的人甚至把这些小玩具当作倾诉对象。Labubu的成功更将这种情绪价值推向全球——当蕾哈娜、麦当娜等国际巨星在Instagram晒出自己的Labubu收藏时,这个来自河南企业家之手的小玩偶,成了跨越文化藩篱的情感媒介。泡泡玛特的故事告诉我们:现代人最稀缺的不是物质,而是能唤醒内心童真的小惊喜。

胖东来则构建了一个对抗商业异化的情感乌托邦。在大多数超市,消费者只是被算法优化的销售目标,员工则是可替换的劳动力零件。胖东来彻底颠覆了这套冰冷逻辑——在这里,顾客能享受到近乎“过度”的服务:货架高度按人体工学设计、商品标签详细到产地故事、购物车有专人消毒;员工不再是机械的收银员,而是带着笑容提供专业建议的生活顾问。更触动人心的是其“不满意就退货”的承诺,甚至连拆开包装的食品都能退。这种无条件信任让消费者感受到久违的尊重。于东来的理念很朴素:“心好,一切都好。心美,一切都美”。在这个充斥着算计的商业世界,胖东来的“傻气”反而成了最稀缺的资源——它让购物从功利性行为升华为情感性体验,让消费者心甘情愿为“被善待的感觉”买单。

这三家企业不约而同地把握了一个关键趋势:当代消费正在从功能满足转向情感疗愈。蜜雪冰城提供的是精明消费的成就感,泡泡玛特贩卖的是逃离现实的童趣,胖东来营造的是被尊重的温暖。它们的产品或许可以被复制,但这种精准的情绪捕捉能力却构成了真正的竞争壁垒。当技术差距日益缩小,情感共鸣将成为品牌最持久的差异化优势。正如臻礼纪文化在服务案例中发现的那样:“能让人会心一笑的产品,才是真正的市场赢家”。

河南人的经营哲学:慢即是快,土即是潮

蜜雪冰城、泡泡玛特和胖东来的崛起绝非偶然,它们身上深深烙印着河南商帮特有的经营哲学。与互联网企业追求“快迭代、高增长”不同,这些河南企业家们奉行的是“慢即是快、土即是潮”的商业智慧,在浮躁的消费市场中走出了一条独特的成功路径。

务实主义是河南商帮最鲜明的标签。与追逐风口的投机者不同,河南企业家们擅长在看似不起眼的传统行业深耕细作。蜜雪冰城创始人张红超从郑州城中村3元汉堡的小摊起步,创业初期连冰块都自己制作;泡泡玛特王宁曾被投资人嘲笑“太土”,却坚持每块板材必须裁出12张隔板,多切1厘米都是浪费;胖东来于东来从街边糖烟酒店“望月楼胖子店”做起,用“不满意就退货”的承诺在许昌扎根。这些企业家没有光鲜的学历背景——张家兄弟一个念的是成人教育,一个读的是民办本科;于东来初中没毕业就踏入社会。但正是这种“草根”出身,让他们对市场需求有着本能的敏感,能够避开虚浮的概念炒作,专注于产品与服务的本质。如财经作家秦朔所言,豫商善于“将儒家中庸之道与商业长期主义相结合,在细分领域建立核心竞争力”。

极致深耕是河南企业的共同特质。在追求规模扩张的时代,这些企业却表现出惊人的耐心。蜜雪冰城从1997年创立到开出第二家店用了整整10年;胖东来20多年仅在许昌、新乡开了13家门店;泡泡玛特从成立到盈利熬过了7年亏损期。这种“不疾而速”的节奏,源自河南作为农业大省的生存哲学——就像庄稼需要经历完整的生长周期,商业也需要在供应链、产品力上扎实耕耘。蜜雪冰城用十余年时间搭建起覆盖原料种植、生产加工、物流配送的全产业链;胖东来不断闭店升级,只为优化购物体验;泡泡玛特默默培育IP,等待文化爆点的到来。它们证明了一个商业真理:快公司可能一时风光,但慢公司往往走得更远。

义利合一是豫商独特的精神底色。河南历史上曾孕育商圣范蠡,其“十九年之中三致千金,再分散与贫交疏昆弟”的理念,奠定了河南商帮“聚散有度”的商业伦理。这种传统在当代豫商身上得到了延续:胖东来将利润大量反哺员工,月均收入达9000多元,还设立“委屈奖”、周二闭店日等福利;蜜雪冰城通过规模化采购帮助安岳柠檬种植户稳定增收;泡泡玛特则通过艺术家合作计划,为小众设计师提供创作平台。这些做法看似“不划算”,却构建了异常稳固的利益共同体——员工真心服务顾客,供应商愿意提供最优产品,消费者则回报以忠诚。于东来说得很直白:“做生意就是做人,要让顾客感受到尊重和温暖”。这种将商业利益与社会价值融合的智慧,让河南企业在追求增长的同时,也赢得了广泛的品牌好感度。

文化自信是新一代豫商的突破点。与传统河南企业低调风格不同,泡泡玛特和蜜雪冰城在保持务实内核的同时,展现出强烈的文化输出意识。泡泡玛特将Labubu等IP打造成全球潮流符号,让中国设计登上国际舞台;蜜雪冰城在越南推出“买奶茶送摩托车抽奖”,在印尼主推“冰咖配沙嗲烤肉套餐”,用本土化策略打开海外市场;胖东来则成为河南文旅的一张名片,吸引全国零售从业者前来“朝圣”。这些企业既扎根河南的务实传统,又敢于突破地域限制,用当代语言讲述商业故事。它们证明了一点:“土味”与“国际范”并非对立面,真正的文化自信来自于对自身基因的创造性转化。

从蜜雪冰城、泡泡玛特到胖东来,河南商帮正在改写中国消费市场的游戏规则。它们用最朴实的生意经证明:在这个追逐风口的时代,坚守本分也能成为最酷的叛逆;在充斥着投机与泡沫的市场中,长期主义才是最高级的商业智慧。

正如网友的感慨:“河南不仅有胡辣汤,还有隐藏的商业高手!”

蜜雪冰城、泡泡玛特和胖东来的故事远未结束,它们的探索不仅关乎企业自身命运,也将为中国消费产业的转型升级提供宝贵启示。在这个意义上,这三头从河南走出的“商业大象”,仍然肩负着开辟新路的使命。

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作 者 | 元方



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