（转自：华为中国政企业务）

作为广西壮族自治区“儿童友好型”医疗新地标，由广西壮族自治区妇幼保健院（广西儿童医院）承建的广西儿童医疗中心用“童趣+科技”双重赋能，写就了“有温度、有质量、有创新”的诊疗风貌。从“钢筋水泥”到服务万千患者的“智慧生命体”，广西儿童医疗中心究竟如何将科技与人文完美融合，为孩子们撑起一片健康的天空呢？

新时代、新挑战

智慧医疗建设任重道远

儿童是医疗领域中最为特殊且需要精心呵护的群体。为了提高服务质量，改善服务体验，推进服务优质化，《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》中明确指示，要“提高医疗服务智慧化、个性化水平，推进实现医院信息化建设标准化、规范化，持续优化服务流程”。

当数字化、智慧化的钟声响起，广西儿童医疗中心以患者为中心，以场景为参考，以技术为依托，对全院进行了详细的规划设计，包含患者的诊疗诊断、医院的运营管理、数据的价值释放等，意图打造一个易运维、高性能、可演进的智能业态，满足周边区域就诊需求。

⏩医疗是生命的防线，而智慧医疗是这条防线的“科技盾牌”。广西儿童医疗中心认为，智慧医疗建设的核心目标在于突破传统医疗的局限性，提升诊疗的快速响应能力。例如以电子病历为核心的信息化的建设，目的便在于联结各科室的信息孤岛，让患者病情更快速地反馈给查询医师——对医务人员而言，智慧医疗不仅是工具，更是“伙伴”。

⏩服务是医疗的温度，而智慧服务是传递温度的“感应器”。 广西儿童医疗中心希望以实践场景为参考，将技术融入每一个就医环节，如通过一体机或手机进行自助挂号、缴费、病情查询，简化患者就诊流程。更重要的是，智慧服务能通过人性化设计缓解儿童的就医恐惧，如在病房设置智能互动设备，用游戏化方式引导康复训练，让医疗从“被动接受”变为“主动参与”。

⏩管理是医院的骨骼，而智慧管理是确保骨骼强健的“钙质”。 广西儿童医疗中心看来，传统管理模式依赖人工经验，易出现资源浪费、响应滞后等问题。智慧管理建设通过场景化应用，构建了一套高效、透明的运营体系。对医院而言，智慧管理不仅是降本增效的工具，更是保障医疗服务可持续性的基石——只有管理精准高效，才能让医务人员专注于临床，让患者享受到稳定可靠的服务质量。

多角度、多维度

全光网络赋能院区建设

广西儿童医疗中心深知，要实现智慧医疗的精准高效、智慧服务的贴心温暖、智慧管理的精细优化，仅靠自身探索远远不够，需要与“先行者”携手并进。为此，广西儿童医疗中心引入华为F5G全光医院解决方案，从硬件设备的智能升级、架构体系的灵活搭建，到系统平台的深度整合，借助华为深厚的技术积淀，开启儿童医疗智慧化新篇章。