7月20日,针对近期部分媒体报道的“0公里二手车”问题,极氪于今日发布官方声明,对此事进行了公开澄清。极氪方面表示,相关报道内容不实,公司坚决反对任何破坏行业秩序的行为。
极氪在声明中强调,经调查,报道中涉及的车辆均为可正常销售的展车。核心区别在于,这些车辆的法律属性始终是“未注册的全新商品车”。极氪指出,为确保展示期间的安全,车辆虽已投保交强险,但从未开具过零售发票,也从未在任何车管所进行新车注册登记或上牌。 这是判断车辆是否为新车的关键依据。
对于消费者关心的折扣问题,极氪解释称,这批车辆作为展车,通常存在3到5个月的库龄。因此,公司会根据车辆的展示历史或库龄长短进行明确的折扣销售。极氪特别承诺,购买此类展车的消费者,将享有与新车首任车主完全相同的全部用车权益,这与“二手车”交易在车主权益上存在本质区别。
为保障消费者的知情权,极氪表示在消费者下单页面已对车辆的展车性质进行了明确标注。同时,针对报道中提及的部分终端销售乱象,极氪已在第一时间成立了专项小组,对相关问题进行彻查与改进,并承诺将持续优化消费者的购车体验。极氪方面最后表示,希望通过真诚沟通消除外界误解,共同推动新能源汽车产业的健康发展。
以下为极氪声明全文:
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