夸克对话助手与豆包的本质区别在于它们的基因——夸克对话助手是夸克这个效率APP的延续，而豆包则是抖音这个娱乐APP的延续。从这个角度来看，虽然两个产品表面上都是ChatBot，但并不处在同一个路线。

作者|杨知潮

01 找回严肃的ChatBot

两个月前，史上最强的LLM——GPT5正式上线。但强大的功能却让用户不高兴了：GPT5爹味太重了，很多用户认为，相比于前任，它显得过于没有人情味。在用户的呼吁下，OpenAI也不得不重新上线GPT-4o。

所有行业都是服务业，冷酷的硅基算力构成的LLM似乎也不能免俗。于是，LLM不可避免地向着“情绪价值”四个字飞奔而去。

豆包是其中的翘楚，字节跳动强大的娱乐基因赋予了这款LLM良好的大众传播度，它能刷短视频、能帮用户P图、能做AI写真、能生成音乐。更重要的是，它的回答简短通俗。这些特质让它一度反超DeepSeek，成为用户最多的ChatBot产品。

豆包当然创造了它的价值，满足了一部分用户的需求。但用户的需求是多层次的，用户需要AI时代的抖音，但用户也需要AI时代的WPS和谷歌，这部分需求，则是夸克对话助手的目标。

看看产品就知道了：同样一个问题，豆包的回答更简短、通俗，而夸克对话助手则会给出详细的数据出处和分析。

图注：从视觉上看，视频似乎才是豆包回答的重点。

图注：同样一个问题，二者的回答风格对比再明显不过。

除了传统的对话，夸克对话助手还继承了夸克APP的传统优势——一套办公功能，比如它可以直接把图片变成扫描件：

图注：夸克把一个清晰度并不完美的照片变成了扫描件

图注：豆包也能够执行这个任务，但不难发现，这个所谓的扫描件连上面的网址都没去掉。

夸克的对话助手在格式转化方面也十分强大，对话的内容可以随时转成Word文档，而同样的问题，豆包似乎没太听懂。

图注：夸克可以把对话内容随意转化成文档，豆包似乎有些难以理解。

背靠夸克网盘，夸克对话助手还能在找资料的过程中直接找到具体的资料链接。

这只是部分场景，不能反映两个模型和产品究竟谁更强大。但显然，二者的定位是有差异化的：夸克对话助手更像的不是豆包，而是ChatGPT这类硬核LLM工具。

02 夸克和豆包，属于两种路线

所有的产品都是新瓶装旧酒，都是新技术对老模式的改造。但产品本质往往不取决于新瓶子的材质（用了什么技术），而是装了哪一类“旧酒”，解决了什么样的需求。

LLM不是一个产品，不是一个行业，它只是一种技术，扒开技术外皮，才能看到产品的内核。从这个层面来看，夸克对话助手和豆包并不属于同一种路线。

豆包更像是抖音的延续，只是内容触达人的方式从信息流变为了ChatBOT。比起另一个ChatGPT，它更像是字节跳动原创的一种模式，它是在探索AI时代，娱乐信息可不可以用另一种方式如何触达用户。

图注：豆包拥有很强大的短视频功能。

而夸克对话助手，则是夸克的延续。它探索的不是如何用ChatBOT娱乐，而是如何帮助用户在学习、生活、工作中高效解决问题。

两者的产品设计细节差异再明显不过：

豆包继承了抖音强大的娱乐化功能和商业化基因，比如询问本地消费相关的问题时，豆包会直接给出具体的推荐，甚至能直接跳转到抖音团购界面，而夸克对话助手则是像工具APP一样给出分析，甚至给出每家餐厅的特点和推荐菜品。

图注：如果说豆包是在帮你找饭店，那么夸克就是在帮你分析饭店。前者更像抖音，后者更像谷歌或者Office。

对话框上方的快捷功能是一个更明显的对比：打开夸克对话助手，下方的几项快捷功能分别是深度搜索、拍照搜题、AI写作翻译、文档阅读、打电话。而同一位置，豆包则加入了更多娱乐化的功能，比如：豆包P图、照片动起来、来点音乐。

二者的定位，就像快捷功能的差异一样：当然有重叠，但也有差异化。

这意味着两款产品存在直接的竞争，毕竟用户只能有一个首选的ChatBot。但两个产品之间也存在错位——用户用AI看视频，和用户用AI处理文档是不矛盾的两种需求。

夸克对话助手所面向的市场，是一个更加稀缺的市场。

纵观国内的主流ChatBOT，豆包高度娱乐化，元宝力在整合腾讯生态，DeepSeek固然强大，但幻方的志向显然不在C端APP，而是更多扮演一个基础设施。此外，还有一些垂直领域的LLM产品，它们解决的是搜题等细分领域的需求。

而类似ChatGPT这种纯粹的、综合式的硬核工具型LLM，在市场上反倒显得有些少数派。在面对豆包这类产品的竞争时，它能够具备一些稀缺的优势。

这也不光是夸克与豆包的直接竞争，还是娱乐化LLM，和硬核工具型LLM的竞争，用户将用实际行动投票，决定哪一种产品更符合他们的需求。

03 一个全新的产品形态

夸克对话助手很像ChatGPT，但它不止是ChatGPT的复刻，在新助手和老功能结合后，夸克APP已经成为了一种全新的产品形态：一个融合了AI搜索与对话的超级入口，整合了办公、学习、生活工具的综合AI应用。

这是夸克的固有基因。在LLM诞生之前，夸克就是一款以搜索为通用流量，将一系列工具串起来，最终成为一个综合办公生活应用。用户在里面可以直接解决诸如做PPT、扫描文件、翻译文件等需求。

图注：“更多”两个字背后，是夸克积攒多年的工具库生态。

而ChatBot，让用户使用这些老工具的过程可以更加顺滑。过去用户可以使用夸克扫描王功能制作扫描件，但眼下，用户可以通过夸克对话助手，可以直接告诉夸克对话助手把一张图片做成扫描件。

这种整合了大量工具产品的大众型ChatBot，显然和豆包不同、和ChatGPT不同、或许和Copilot有些接近，但二者的使用场景仍然存在差异：Copilot是专业场景工具，不是大众通用工具。

这个新的产品形态探寻的，也不止是怎么做好ChatBot，还有未来一代人如何获取信息，处理文档等工作。眼下，夸克用户量已经突破2亿，其中00后占比过半。这些年轻用户，将和夸克一起，探寻这个问题的答案。

头图来源|AI制图