ChatGPT

北京时间3月3日，据科技网站TechCrunch报道，OpenAI与美国国防部达成的AI合作引发了众怒。ChatGPT在美国的卸载量暴增，大量用户给出1星评价。

应用市场情报公司Sensor Tower的数据显示，2月28日(周六)，ChatGPT移动应用在美国的单日卸载量环比激增295%。相比之下，过去30天内，ChatGPT的日均环比卸载率约为 9%。

与此同时，OpenAI竞争对手Anthropic在宣布不与美国国防部合作后，旗下AI产品Claude在2月27日(周五)美国的单日下载量在周五环比飙升37%，周六再涨51%。Anthropic表示，因担忧AI技术将被用于监控美国公民及开发完全自主武器系统，双方未能就合作条款达成共识，因为当前AI尚不具备安全实现此类应用的能力。

这些数据显示，不少消费者似乎更认同Anthropic在此事上的立场。

此外，ChatGPT的下载量也因OpenAI与美国防部合作的消息受到影响。在该协议公开后的次日(周六)，其美国市场单日下载量环比下降13%，周日延续跌势再降5%。而在合作公布前的周五，其下载量曾实现14%的环比增长。

ChatGPT与Claude的下载量此消彼长

这些快速变化同样体现在Claude的App Store排名上：该应用在周六跃升至美区应用商店榜首，截至3月2日周一仍保持这一位置。与一周前(2026年2月22日)相比，其排名跃升超过20位。

一星评价

Sensor Tower数据显示，消费者还通过应用评价表达对OpenAI合作案的态度：ChatGPT的一星评价周六激增775%，周日环比再涨100%；同期五星评价则减少50%。

其他第三方数据机构也印证了Sensor Tower的发现。Appfigures的监测显示，Claude周六在美国的单日下载总量首次超越ChatGPT，且该应用下载量增幅更为显著，据其估算周六环比增幅达88%。

Appfigures指出，Claude目前在美国以外的六个国家登顶iPhone免费应用榜首，这些国家包括比利时、加拿大、德国、卢森堡、挪威和瑞士。

第三家应用市场情报提供商Similarweb表示，Claude过去一周在美国的下载量约为今年1月的20倍，但它提醒称，这可能还存在其他原因，而不仅仅是政治因素。(作者/箫雨)

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