【头部财经】近日,一段视频在微博上引发了网友的广泛关注和热议。视频中,一名工作人员在标有蜜雪冰城“雪王”标志的饮料杯旁的水池里洗脚,这一行为激起了公众对餐饮卫生的担忧。
蜜雪冰城对此事件迅速作出回应,表示视频中的店员实为门店老板的父亲,因工作中不慎脚部烫伤,遂采取了用冷水应急处理的方式。公司已责令涉事门店闭店进行消毒,并对该门店的全体员工进行了规范培训和整改,以防止类似事件再次发生。
然而,视频的拍摄者对蜜雪冰城的官方回复表示不认同。他指出,事发时并未观察到老人有烫伤的迹象,且门店位于北京潘家园,当时老人洗脚行为自然,没有任何避讳,此行为发生在众多顾客面前,引起了他的质疑。
对于蜜雪冰城的回应,网友的态度也褒贬不一。部分网友表示理解,认为烫伤后的应急处理是人之常情;然而,也有网友提出质疑,认为视频中的行为并不像是因烫伤而进行的处理;还有网友指出,即使是应急处理,也应考虑到餐饮行业的卫生标准,选择更合适的地点进行。
值得注意的是,蜜雪冰城在2022年寻求A股上市未果后,于2024年1月向港交所递交了招股书,计划在港股上市。招股书显示,蜜雪冰城在中国和海外拥有超过36000家门店,其中海外门店约4000家。公司近年来的营收和净利润均实现了稳定增长。
蜜雪冰城的常青款产品,如冰鲜柠檬水、新鲜冰淇淋和珍珠奶茶,在国内饮品市场的销量上一直名列前茅。然而,随着夏季的到来,现制新茶饮的旺季也伴随着食品安全问题的频发,给整个行业敲响了警钟。
近期,不仅蜜雪冰城,其他现制茶饮品牌也接连被曝出食品安全问题,如茉酸奶、古茗等。这些事件反映出加盟模式下,品牌方与加盟商之间在利益和管理上的矛盾。科信食品与健康信息交流中心主任钟凯指出,加盟商可能因追求短期利润而忽视食品安全,这与品牌方的长期利益相悖。
食品安全问题频发,拷问着茶饮品牌的扩张野心。品牌需要在追求规模扩张的同时,加强对加盟店的管理,确保食品安全,维护品牌形象。这不仅是对消费者负责,也是品牌可持续发展的关键。
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