胃口变大的闲鱼,真的能从年轻人身上赚钱吗?

资讯 » 新科技 2024-08-04

过去两年,整个电商市场能听到的声音不是“谁家在裁员”,就是“谁家又在低价”,在流量见顶的大背景下,哪个大厂都脱不开“存量”和“内卷”。

但就是在这么一个已经卷无可卷的环境中,闲鱼却在默默的角落,迎来流量的爆发性增长。去年5月,闲鱼注册用户数突破5亿;今年3月,日均GMV突破10亿元。

QuestMobile最新报告显示,6月,闲鱼月活用户已经达到了1.83亿,同比增速超33%,在众多头部电商平台用户增量趋于饱和的背景下,闲鱼的这一增速显得尤为突出。

这或许也是闲鱼总经理季山能在7月接受媒体采访时,放话闲鱼要在今年实现月活突破2个亿目标的信心所在。

如今,与2亿目标的距离已经从4月的4000万,缩小至不到2000万。

从这一数据再来看闲鱼宣布自9月1日起,正式向个人卖家收费的行为也就不难理解了。随着去年初阿里1+6+N祖组织架构调整落地;再到年底宣布闲鱼将和1688、钉钉、夸克一起作为阿里第一批战略级创新业务,以独立子公司的方式运营。

一直以来比较佛系的闲鱼,也得开始赚钱养家了。

年轻人真能让闲鱼赚钱吗?

近期,闲鱼发布公示,宣布将面向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费,单笔最高收取60元(即0.6%手续费可适用的成交金额为1万元以下)。

向卖家收费对闲鱼来说并非新鲜事,早在去年6月,闲鱼就宣布:当用户当月成交订单数超过10笔,且累计成交金额超过10000元,其超额部分将被按照每笔订单实际成交额的1%收取服务费。这批高频高额的卖家,也大部分为职业卖家。

而现在相当于在维持此前对职业卖家收服务费的基础上,针对全部卖家都将开始收费。

如今的闲鱼早已成了一个高频的流量入口。

QuestMobil数据显示,今年3月,闲鱼为移动购物行业流量的增长贡献为50%,仅次于淘宝和京东。这对一个做的还只是二手买卖的APP来说,其巨大流量背后孕育的机会也是庞大的。

虽然闲鱼一直表示盈利并非主要目标,但面对上亿月活用户的管理和运营上的高成本投入,随着用户池趋于稳定,如何将流量变现已经成为闲鱼发展的最大命题。

一个值得关注的数据是,闲鱼已经成为与小红书、B站并列,成为全网最受高值年轻人群喜爱APP top3,甚至在高值年轻人中的渗透率TGI超过了B站。

这其中对“高值年轻人”的定义,是指身处一、二线城市,线上消费能力在2000元以上的年轻人群。

如今,在拥有5亿用户数的闲鱼中,年轻人群显然已经成为主力军。据悉,闲鱼95后用户的占比就高达43%,00后占比也在22%左右。

这些年轻群体又恰好与闲置交易市场的主要客群相吻合。《年轻人群生活偏好及购买行为研究报告》显示,2024年4月,中国闲置电商月活用户总规模已达1.78亿,近50%为30岁以下年轻人群。

从资本市场来看,年轻用户一直是最有利的故事元素。

闲鱼也一直拼命扩大用户规模。上个月闲鱼就针对二次元交易场景上线了“拼团”工具。

对于二次元爱好者来说,由于官方周边通常成套售卖,喜欢不同角色的粉丝习惯通过开团的方式寻找更多同好一起“吃谷”,彼此分摊成本、各取所需。而闲鱼这一工具的推出无疑就是对二次元爱好者点对点的精准“拉拢”。

数据显示,在主流电商平台中,闲鱼的二次元及游戏人群占比最高,达50%,规模达8150万。二次元是闲鱼今年增量最大的群体,二次元商品整体交易规模同比增长104%。

但闲鱼真的能从这群年轻人身上赚到钱吗?

不同于大多数电商平台公示,往往是行业端先做出反应,在闲鱼发布收费公示不久后,观察到,不管是朋友圈还是在小红书等社交媒体,已经有不少普通用户在找闲鱼平替软件。其中,“转转”和潮玩交易社区“千岛”成为被提及最多的平台。

在闲鱼发布公示后,据七麦数据显示,以安卓端为例,转转和千岛的下载量都迎来一波小范围的增长。

在闲鱼,所有买家都有可能变成卖家,这也导致闲鱼针对卖家的公示,实际影响的是5亿量级的所有用户。年轻人本身就并非高净值用户,他们购物时习惯穿梭各大电商平台进行比价,注重性价比和实际价值。此前,微信支付宣布提现需要收取手续费时就引起过争议。所以即使是交易100元的商品只是抽佣0.6元,大多数年轻用户看到“收费”两字就会开始“应激”。

目前,在小红书上,已经有不少用户发帖表示,京东个人交易不收手续费,“希望京东能把握好这泼天富贵”。

“闲鱼不会只做二手”

客观来说,作为一个交易平台,闲鱼走向收费其实是一种必然。

以其他二手平台为例,转转的支付手续费约为1%;而被小红书用户广泛提及的千岛,虽然一万元以下免收手续费,但不少网友表示该平台骗子卖家和未成年卖家相对来说也更多。

事实上,闲鱼一直以来的商业化进程并不算快。自2014年闲鱼上线,直到去年才开始向职业卖家收费。当时季山也对此解释道,针对极头部的卖家抽取1%的费用,并非为了闲鱼商业化模式而设置,而是为了解决成本的分摊,为了平台治理。

在长达十年的运营里,闲鱼大部分收入来源还是在B端,除了广告,还有产品回收、检测等增值服务。

但随着用户规模的扩大,交易规模也在急速扩大,维持交易成本极高,背后有着非常大的平台代价。虽然阿里财报中并未披露过闲鱼的盈利状况,但据《IT时报》透露,闲鱼并未盈利。

早在1+6+N落地后,阿里对各个业务线的盈利和造血能力都提出更高的要求。

去年中旬的2023闲鱼产品升级发布会上,季山还曾表示,闲鱼未来仍不以盈利为目的,更多追求的是用户规模的增长,从增值服务方面来找到商业模式。闲鱼在思考怎么去赚钱,落地方案是把商业模式走通。

与其说闲鱼是交易平台,更准确来说,闲鱼其实是一个具有交易属性的社区,“我们的交易太特殊了,每件商品成交背后平均有40个聊天记录,对应很强的交流社区属性。”季山曾说道。

如今的闲鱼已经有了明显的圈层效应。例如目前在平台产品侧,闲鱼针对二次元的频道和人气IP都做了细分类目。通过打造属于特定圈层用户的领地,让有同样兴趣的人群在闲鱼进行圈层内互相传播,以此增强用户的粘性,从这个角度来讲,闲鱼更像是把二手商品当成一个媒介,通过内容来创建人与人之间的链接。



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