赵一鸣零食缺斤少两?官方客服回应:不小心碰秤误差会很大,建议复秤

资讯 » 新科技 2024-08-06

新浪科技

8月6日下午消息,近日,有网友在社交平台发帖并附图称,自己去赵一鸣零食店挑选购买后,发现数量不多但是价格较贵,回家复称后,发现严重缺称——自己购买的珍珠甘栗仁显示0.384斤,但是经复称只有0.11斤,实际重量连三分之一都不到。

  另据多位消费者评论表示,自己也曾有过相似经历:“每次买一点点价格就很贵”“每次去也没买多少东西就花了一百多”“零食很忙更离谱”……

  对此,新浪科技致电赵一鸣零食客服问询,接线客服回应表示:“因为是人工进行操作的,如果不小心挨到或碰到秤的话,会导致重量的误差很大,所以我们也会提供小票给到客户,如果客户有疑问,可以拿着商品到门店复秤,我们门店都有监控,复查后出现问题都可以解决。”

  公开资料显示,赵一鸣零食起步于2019年,总部位于江西宜春,目前全国门店数超2500家。去年,国内量贩零食两大品牌“零食很忙”与“赵一鸣零食”正式宣布进行战略合并,两家合计店面超过6500家。




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