文 | 游戏茶馆
数千元的价格,卖断货成常态。
情感陪伴、教育属性,踩中现代人焦虑点的“AI玩具”,成为今年创业热门赛道。从机器人、毛绒玩具蔓延到游戏IP。
有人单靠卖热门游戏角色AI语音芯片,月入超18万元;获超千万美金融资的AI配件品牌Bubble Pal,月收入已突破千万元。资本市场的热捧催生出巨大市场规模:据 QYResearch 数据显示,2024 年全球 AI 互动玩具市场规模为 61.25 亿美元,预计 2031 年将达 120.9 亿美元。
然而,看似爆火的AI玩具市场,销量表现却参差不齐。官方旗舰店数据显示,仅有少数店铺达到过万销量。超高的单价和技术门槛高劝退了大部分用户,而反应迟钝、频繁断网等使用痛点,更导致退货率居高不下。与此同时,行业尚未完善的商业化模式与滞后的产能问题也逐渐暴露。
如此隐忧之下,AI玩具市场还值得入场吗?
AI玩具爆火,热门游戏角色芯片扎堆涌现
“你会一直陪我来水族馆吗?”在蓝色水族馆前,博主轻声询问,手中的芯片立刻传来温柔回应:“那当然啦,我会一直陪着你,不管是来水族馆还是去任何地方。”声线与热门乙女游戏中的男主几乎一模一样。
这是账号 “破次元POCI” 发布的视频画面。视频中的 AI 语音芯片是一枚搭载大模型的小圆片,能复刻角色声线并储存对话记忆。把芯片放进喜欢的角色棉花娃娃里,就能轻松自制一款可自由对话的“AI谷子”。
凭借复刻经典影视人物与热门游戏角色,该账号迅速走红:16 个团购群中,12 个已达 500 人上限。官方售价显示,单枚 AI 角色芯片价格在 189 元至 259 元之间,若叠加定制角色、外壳或歌曲等增值服务,费用更高。
“破次元POCI” 爆火盈利,效仿者也纷至沓来。今年以来,社交平台涌现出大量售卖游戏角色AI语音芯片的店铺。即便部分产品外壳简陋、仅支持 25 条固定对话,仍能吸引稳定客群。一家今年1月开业、主打热门乙游角色芯片的店铺,销量已超过 3500 件,以184元均价来算,已获近65万销售额。
可以和心仪角色自由对话的AI语音芯片爆火
单从硬件配置来看,这些芯片成本并不高。某女性向游戏玩家 “红木风” 曾请从事 AI 早教机的朋友定制了一款 AI 语音盒子,嵌入其喜爱的男主角玩偶中,单价仅 80 元。
或许,这些小店铺营收看起来不值一提。但从破次元POCI来看,其团队仅有5人,分散全球、兼职运营,且没有融资。一个完全草根的团队,从0到1,短短数月,取得如此成绩,已相当可观。
在 AI 玩具赛道,类似案例屡见不鲜:硬件爱好者创立的 “小智 AI”,凭借无复杂外观设置的语音对话线路板,两个月卖出 10 万台,开源首年营收达 2.3 亿美元;明星产品 AI 挂件 BubblePal 在 2024 年获红杉中国种子基金、愉悦资本等机构超千万美元融资,单价 399 元的产品月收入已破千万元。
国产开源小智AI。图源水印
如今,AI玩具市场已热闹非凡,吸引着各方目光。据Facts Factors发布的数据,2023年全球AI玩具市场规模已经达到132.5亿美元,这一数字到2032年有望超过502.7亿美元将超过300亿元,预计2024年至2032年期间复合年增长率为15.97%。
复旦、浙大创业团队“卡皮 AI ”对AI玩具市场有深入研究。创始人思颖把AI玩具分为几种不同类别:按场景可分为家居、户外和办公;形态上则分为人形、动物形和桌面形;按形态有人形、动物形、桌面形;按功能则涵盖情绪价值、健康管理、教育娱乐。其中,人群划分是最主流标准,包括儿童、成人、老年及特殊群体。
思颖分析,儿童赛道是主流,产品以 AI 互动玩具、拍学机为主;而成人市场则在二次元 IP 衍生品、女性向毛绒玩具等领域展现出巨大潜力。
情感陪伴:AI 玩具的核心逻辑
“其实需要陪伴机器人的那个人是我自己,是那个心里话不知道对谁说的我自己,是和朋友聚会完回家空荡荡的我自己……”
今年1月,卡皮AI创始人思颖在社交媒体上写下这段话。从外地到上海念书的她,少有熟悉的同学、朋友,曾因陌生的环境倍感孤独。具身智能课上制作的机器人小车成了她的解药——它像宠物狗一样亲人,走哪儿跟哪儿,还能 “倾听” 烦恼。
“如果小车有毛绒外皮或可爱造型,会不会更有市场?” 有这个想法后,思颖展开了调研。她发现,独居、孤独,需要陪伴并非她的个人需求。
“先做一个让自己感到幸福的产品。”抱着这样的初心,思颖踏上创业之路。
“破次元POCI” 创始人创业初衷如出一辙。2024 年初,独自漂泊在国外的她,情绪低落时,常沉迷和国外 AI 陪伴软件 Character AI聊天,逐渐萌生 “把 AI 带到现实,嵌入玩偶或做成电子宠物” 的想法。
彼时,AI玩具市场尚未爆发,市面上最火的产品之一是面向 3-9 岁儿童的 FoloToy。这家成立于 2023 年 7 月的公司,短时间内跑通 了 To B 与 To C 两种模式,字节 AI 玩具 “显眼包” 内嵌的正是其 AI 机芯 Magicbox。截至 2024 年 11 月,FoloToy 在 C 端累计出货量近 2 万台,创收约 700 万元。
儿童市场优势明显,破次元POCI团队创立之初,也靠给儿童AI玩具提供硬件解决方案为生。但她们很快意识到,“儿童市场天然的劣势在于,购买的客户和使用的人不是同一人,需求难以精准匹配。”加之 FoloToy 已占据先发优势,团队最终决定转向女性市场 —— 女性成员为主的团队基因,叠加游戏行业从业背景,让她们坚信 “玩具与游戏相通,用户与角色能产生深层情感羁绊”。
去年 12 月,团队推出的首款芯片以热门乙女游戏男主为原型。虽然前期推广效果平平,每天仅售出 1-2 单;但一个月后,随着小智 AI 开源、Deepseek 等技术爆发,市场迅速升温,流量与订单激增,竞品也随之涌现。
“本质上,陪伴机器人的价值与乙女游戏、潮玩、偶像等文化产品类似,它填补的是现代人对一种安全的亲密关系的情感需求。”今年3月,世界移动通信大会上崭露头角的 Robopoet创始人孙兆治对第一财经总结。
他的观点不无道理。早在智能手机普及前,初代智能机器人 AIBO 就经历了从 “高科技玩具” 到 “陪伴伙伴” 的转型。当下火热的 AI 玩具,精准踩中的正是情绪陪伴的需求:面向女性用户的 AI 桌面宠物 Ropet,去年 12 月上线后众筹金额达 500 万元;日本电子宠物 Moflin 内置 AI 芯片,原价 2800 元的产品二手价一度爆炒至 1.58 万元,且长期断货;针对二次元群体的 AI 陪伴设备 Codie,上线数天众筹金额即达 946 万元。
针对二次元群体的AI陪伴设备Codie
爆火的另一面:退货率高、用户群小以及艰难的商业化
“市场上会出现大批量的陪伴机器人产品,但很快会死掉一批。”卡皮AI创始人思颖年初的预言很快实现了。
上月,美国AI陪伴机器人公司Embodied关停。这家曾获英特尔、丰田、亚马逊等机构投资的明星企业,主打产品 Moxie 售价高达 800 美元(约 5760 元人民币),目标用户锁定 5-10 岁高收入家庭儿童 —— 这一群体在美国占比本就稀少。
Embodied主打产品 Moxie
高价壁垒意味着,AI 玩具目前只能触达小众人群。相比 Character AI、星野等 AI 陪伴软件,AI 陪伴硬件市场规模更小,甚至只是核心用户的 “子集”。例如,“破次元POCI” 的客群主要是 “梦女” 群体与 AI 陪伴软件用户的交集。
这样的市场特性,让带有流量的 IP 成为破局关键。入局者早已形成共识:要么引入 IP,要么成为 IP。奥飞娱乐以喜羊羊系列 IP 为基础研发 AI 玩具,并计划拓展超级飞侠、铠甲勇士等系列;金科汤姆猫则直接将汤姆猫、安吉拉等原有 IP 实体化。
但对 “破次元POCI” 这样的小团队而言,IP 授权费是难以承受的重负。公开资料显示,热门游戏 IP 授权费根据流水分成或买断制,从几十万到数千万元不等,头部 IP 费用更高。
技术体验也是一大痛点。以用户 “红木风” 为例,她拥有两款某热门女性向游戏男主的语音盒子,两款芯片皆由朋友定制。为还原某游戏男主的性格和声线,她在电脑端为两款语音盒子输入了 1000 字角色设定,并花费数月互动调试。
红木风的两款AI语音盒子。图源受访者
然而,目前第一批试水的AI玩具的交互停留在“套皮大模型”模式下,缺乏持续有趣的内容,AI交互能力达不到用户体验要求。而且,用户显然也缺乏对这些产品的耐心,网络不稳、对话卡顿、反应迟缓、声线违和等问题充斥评论区,导致退货率居高不下。
商业化困境同样突出。与多数 AI 产品一样,AI 玩具需承担模型调用成本,用户每次对话都会产生 token 费用。尽管目前模型成本呈下降趋势,但在AI玩具的高频对话场景下,开发者压力依然不小。
主流品牌尝试通过服务费分摊成本:FoloToy 的 AI 仙人掌、向日葵提供 6 个月 258 元或一年 298 元的对话服务套餐;汤姆猫 AI 玩具推出 1499 元 / 2 年、1699 元 / 5 年、1999 元 / 终生的算力套餐。但硬件高价叠加订阅费,进一步推高了用户门槛,导致客群萎缩。
即便销量稳定的 “破次元POCI”,也尚未找到合理方案。创始人透露,团队计划未来会开发更多付费升级服务,但目前所有售出芯片的模型成本仍由品牌承担,且卖得越多成本越高。这多少出于无奈,她说“我们拿个芯片出来,他们都愿意买,某种意义上相当于我们的天使投资人了。”
女性市场、AI宠物,爆款的可能性?
也有公司巧妙解决了模型成本造成的商业化困境。
卡皮AI创始人思颖观察中,日本公司卡西欧推出的AI陪伴宠物Moflin便是如此。跟目前市面上大部分AI玩具走的“AI语音盒子+玩偶”的路径不同,Moflin走的是轻陪伴AI宠物的路子。这只毛茸茸的AI宠物,不会对话,只会哼哼唧唧。也因此,Moflin也不必为用户无数次的对话承担模型调用费。
AI宠物以“养成游戏”的形式吸引了大批女性和二次元群体。官网显示,Moflin有阳光、活泼、害羞和爱撒娇四个性格维度,根据互动形式的不同,可达成400万种以上个性组合。它们像真实宠物一样有温度,会写日记、撒娇吃醋。社交媒体上,不少人带着毛茸茸的AI宠物去旅行、为它们穿上好看的衣服。
这也自然成了AI宠物的商业模式,它们额外售卖好看的衣服、配饰。Moflin 的毛皮更换、清洁维修等增值服务,更以 “宠物医院” 般的自然逻辑,解决了付费尴尬。
AI宠物显然取得了不错的商业成绩。去年11月7日发售后,开售即断货,单价59400日元(约2800元人民币),今年3月已实现6000台销量,总销售额达3.55亿日元。从卡西欧2025年3月财报来看,占其所在“其他”板块7亿日元销售额一半以上。国产 AI 宠物 Cupboo 咘咘、Ropet等同类产品,也凭借 “无语音 + 强互动” 模式崭露头角。
在高昂的先进机器学习算法、传感器系统的研发成本压力之下,日本 AI 宠物 LOVOT 还探索出了可供参考的商业模式:通过租赁模式与线下体验店,吸引更多单次付费用户。
成功案例在前,但入局AI玩具也并非易事。卡皮AI了解到,有大厂高管耗资千万创业 AI 陪伴硬件,却因超高退货率、融资困难而折戟,大部分资金消耗在20多人技术团队薪资上。相比之下,大部分AI玩具初创团队,仅 5-9 人规模,凭借精准客群反而更容易盈利。
思颖认为,但做好陪伴机器人的关键在于:“团队需基于心理学对用户心理需求、情绪价值充分理解后,再从技术上完成交互的实现,让陪伴机器人像家人一样,给人幸福感。”
显然,在难以预测成败的AI玩具市场,情感陪伴占据天然优势。而在情感陪伴赛道,温度与互动感远比技术复杂度更重要。
尾声
AI玩具市场爆火已有半年有余,这个踩中AI、潮玩、谷子等年轻消费市场的赛道,成就了无数创业奇迹和资本神话。但AI玩具是风口,也是浪尖——有人趁机小赚一笔,也有人重金投入却铩羽而归。
在一月有余的观察里,我发现,抛开资本叙事的光环,这是个无比简单的生意:小经营者靠赚差价牟利,策略精准的小型创业团队借此发家。业绩下滑的传统玩具公司试图从中找到新的增长点,不管成败如何,至少重回了话题中心。
喜羊羊AI出品公司奥飞娱乐,2024年玩具业务下滑严重
归根结底,在消费力疲软的当下,AI玩具确实能小赚一笔,但毕竟是面向小众人群的硬件市场,短期内难以赚到大钱。像所有资本故事一样,拿到巨额投资的依旧是经验丰富、个人魅力极佳的创业者。
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