人工智能技术这几年的快速发展，不仅推动了金融产品的创新，金融服务的创新，提升了风险管理的效率，更对金融行业的实践产生了深刻的影响。

在今天举行的陆家嘴论坛全体大会六上，参会专家们在谈到AI对金融领域影响时，都不约而同地提到了两个词：机遇和挑战。

上海新金融研究院理事长、上海交通大学上海高级金融学院创院理事长屠光绍，用四句话总结了自己的看法：冷热相交织，冷中有热，热中有冷；发展不平衡；挑战与机遇并存；发展与规范并重。

屠光绍指出，人工智能广泛运用到金融行业各个领域，会带来效率和用户体验等方面的优化提升，提高金融机构的竞争能力。但挑战也并存，例如技术挑战，金融行业对防范风险要求非常高，这就要求技术运用必须成熟；还有安全隐私挑战，对金融机构资源配置、人才管理的挑战等。

他认为，不管是国家还是全球层面，都应进一步规范人工智能在金融领域的应用。随着各地重视程度日益加强，全球监管合作、监管协调更为重要。这是对某个国家或地区人工智能在金融领域应用的保障，对于全球金融体系的再造，对于全球金融体系韧性和能力的提升都至关重要。

中国中信集团有限公司副总经理鲍建敏在论坛上分析了现代金融行业呈现三大趋势，分别为推理大模型提升金融服务效能、多模态信息分析提升智能风控能力和人机协同模式重塑金融服务生态。但同时也面临三大核心挑战，分别为便捷服务与数据安全的平衡考量、算法可解释性带来的信任危机和技术迭代与自主掌控的战略选择。

鲍建敏还在会上为促进人工智能技术在金融领域的深度应用提出三方面的建议：一是共建人工智能（AI）的基础设施，夯实金融AI的发展根基，倡议构建开放、安全、高效的行业级智能算力底座，支持大模型全生命周期运用。

二是共筑安全可信的发展环境，护航AI行稳致远。在保障安全可靠可控的前提下，释放人工智能的巨大潜力，建议有关部门进一步完善人工智能在金融领域的应用规范与安全基线。

三是共创开放协同的创新生态，激发金融AI的澎湃活力。倡导构建产学研深度融合、开放共赢的人工智能金融生态体系，建议监管部门发挥桥梁纽带作用，搭建跨机构、跨领域的协同创新平台。

贝宝全球副总裁兼全球政府关系负责人Richard NASH指出，AI在支付过程中发挥着越来越重要的作用，比如在支付时解决纠纷，以及在各个环节提供支持。AI的主动性越来越强，让工作流程更加自动化，同时也提升了客户体验。

他表示，要想让AI真正产生变革性的变化，就需要更好的治理，与有责任心的创新者开展合作，并设计富有责任的监管体系。这不仅是为了保护自身，也是为了确保机遇能够平等地惠及所有受众。“否则，我们的经济体就会越来越失衡，这会加大我们的工作难度。因此，我们要创建一个创新友好的环境，同时确保监管的有效性。”

作者：杨硕