超百万充电宝召回风波背后,无底线价格战该刹车了

资讯 » 新零售 2025-06-29

超百万个充电宝突陷安全旋涡,召回、管控、认证质疑接踵而至。多家企业密集发布大批量召回通告,民航局紧急收紧航空携带新规,多个知名品牌更被发现3C认证存疑。一时间,消费者手中充电宝成了“烫手山芋”——“还能用吗?”“如何查安全?”“召回咋处理?”焦灼疑问亟待解答。

这场行业危机的背后,是低价厮杀引发的安全警钟,从业者开始深刻反思无底线价格战。业内专家指出,此次风波或成行业转折点,经历市场洗牌后,竞争焦点将转向安全保障,推动企业重新平衡成本与性能。

民航局出台充电宝乘机新规

中国民航局6月28日起实施紧急规定:旅客不得携带无3C标识、标识不清及被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。记者了解到,首都机场在安检入口前已摆放醒目海报注明附加要求,并设置《召回充电宝信息卡》,列明安克创新、罗马仕、倍思、北京创新爱尚家科技等品牌的具体型号。

新规执行严格。“刚到机场,发现正式安检前竟然还有充电宝预检柜台。”6月29日上午,乘客安先生在首都机场经历“充电宝预检”,其携带的安克A1681型号被安检人员当场告知禁止携带,若无法送出机场或寄回,只能上缴,“才上午九点半,安检人员说已经没收了三筐。”

此次严管与近期充电宝大规模召回直接相关。6月20日,安克创新发布公告,因存在安全风险,主动召回七个型号、超71万个产品。6月16日,罗马仕宣布召回三个型号共计49.17万个移动电源。

不过,充电宝召回过程并不顺畅。按安克创新初始方案,消费者需自行寄送充电宝至广东东莞指定仓库。但多名消费者反映,遭遇顺丰、京东、邮政、圆通等快递拒收,记者于6月29日尝试通过顺丰寄出安克创新的充电宝,也被快递员拒绝揽收。

面对召回产品无法寄回的现实,安克创新推出了泡盐水处理的应急方案:用户需在户外或阳台等空旷位置将充电宝完全放入盐水中浸泡24小时后,自行投放到有害物质回收箱,并拍摄视频作为召回审核凭证。

电芯缺陷成安全风波风暴眼

此轮充电宝安全问题焦点指向核心部件“电芯”。 业内人士表示,充电宝主要由电芯、电路板和外壳构成,其中电芯作为“心脏”负责供能发热,其余部分则主要承担散热功能。厂家召回公告印证了这一点,罗马仕明确指出部分召回产品是因“电芯原材料在极端场景下可能存在风险”。

为何此次充电宝安全问题集中爆发?“一些厂家用的可能是C品电芯。”真锂研究院创始人墨柯表示。记者了解到,电池行业通常将电芯分为不同等级:高质量的“A品”主要供给手机、新能源汽车,生产过程严格把控;“B品”存在外观或性能上的小瑕疵,但整体可用;而“C品”品质较差,安全隐患大,类似于拆机淘汰品。

此次风波中,主流电芯供应商安普瑞斯(无锡)有限公司浮出水面。该公司由美国安普瑞斯与无锡产业发展集团合资成立,是罗马仕、安克、倍思等多个涉事品牌的供应商。

值得关注的是供应商及品牌认证状态。记者查询发现,目前安普瑞斯有11个电池及电芯产品强制性产品认证(3C)证书处于“暂停”状态,暂停时间均为2025年6月10日。与此同时,包括罗马仕、安克创新、绿联、倍思在内的多个移动电源品牌,其3C证书也被变更为“暂停”状态。

行业巨震后价格血战引反思

市场数据显示,2024年全球移动电源市场规模已突破1200亿元,其中中国市场是全球最大的移动电源消费市场,占比达38.7%。激烈竞争下,充电宝零售价正不断逼近物料成本线。业内人士透露,充电宝厂商持续向电芯厂压价,后者为保住订单和利润空间,可能被迫在用工用料等方面节约成本,甚至铤而走险。

价格战已触及品质红线。“过去几年,无论是上游电池及原材料,还是消费层面的移动电源等,行业价格一降再降。企业特别是中小企业,售价越低,品质保障就越难。”墨柯说。记者注意到,以安克召回的A1680型号充电宝为例,在抖音安克官方旗舰店,其售价在三个月内从159元一路降至99元。

安克创新在召回公告中也承认,发现某供应商部分批次的行业通用电芯,存在未经批准的原材料变更,这可能导致极少数产品在长期循环使用后隔膜绝缘失效,进而引发过热甚至燃烧的安全隐患。

无底线价格战正引发行业反思。墨柯表示,此次充电宝召回风波,对行业内所有企业都是一个响亮的警钟。“无休止的价格战最终会反噬整个行业,最终伤害的是产品质量安全和消费者信任。这种情况也并非充电宝行业独有。”

同时,消费者正关注召回售后实效。多名消费者向记者反映,目前充电宝厂商在客服响应、召回型号确认、退款进度等方面存在问题。“一方面,希望厂商新推出的充电宝有足够的安全保障,另一方面,也希望涉事的企业能切实履行好售后责任。”安先生说。

北京日报客户端

记者:袁璐



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