关税风波之下,元老级跨境电商平台敦煌网迎泼天流量,一时成为全球热门下载的免费购物应用榜首。以B端直采起家,如今的敦煌网不仅是B端与C端的流量入口,更集合海量网红。
品牌出海成为大共识之下,更懂中国商家与海外消费者需求的本土平台,会如何赋能这一新征程?南都《湾财出海观》《三猫跨境说》专访敦煌网副总裁张芳芳。
在张芳芳看来,小B的采买与C端用户下单的界限正在模糊,品牌出海的速度正在加快,即便是产业带的卖家在供应链上的内容呈现,也是品牌出海的一种呈现。随着内容电商的崛起,网红经济加速打开品牌销路与声量。负责敦煌网的招商与商家运营,张芳芳透露了平台近期热门品类,比如宠物在过去半年增幅达到了225%,个性化佩饰也迎来热销。
敦煌网副总裁张芳芳
南都·湾财社:产业带卖家也有品牌出海的需求吗?大家天然会觉得产业带卖家作为中国供应链的基本盘,其品牌诉求并不强烈,甚至还会有商家觉得流量营销产出比不高。敦煌网怎么看?以及,平台怎么帮助出海企业开拓销量?
张芳芳:相较于过去的分层明显,实际上目前B端和C端的购买界线不断模糊,对于中国卖家而言反而是多条腿布局的好时机。目前的产业带出海也进入到了2.0的阶段,大家所理解的打造品牌其实应该是多维度的,不仅仅是从OEM直接到OBM一蹴而就。现在讲的品牌出海,不要狭隘理解为商品品牌,它也可以是工厂品牌。
对于工厂而言,在代工能力之余,能否把厂牌做起来,意味着能否获取到更优秀的客源,双向的启发也有助于自主品牌发展。比如敦煌网就见证了,给美国保健品做代工的工厂,在合作中不断钻研产品之余,也学会了跟海外医生合作打造自有品牌,同步也用直播形式呈现工厂实力与口碑。产业带卖家,可以尝试从OEM上往前走多一步拓展外延。
南都·湾财社:目前,哪些品类有较强的增长潜力?
张芳芳:很多商家都会有这样的问题,我到底做什么样的品类好?其实,这里有两个角度给大家分享下。
平台的流量是一方面。比如,敦煌网现在比较热门的品类,还是偏fashion快时尚为主的,基本上像箱包、服装、男性用户的体育,这些都是我们非常热的类目。
除此之外,我们新兴的类目里边包括家居、宠物,以及个性化都在今年迎来高速增长。比如今年上半年,宠物品类增幅达到了225%。
自身硬实力是另一个关键。商家入驻跨境电商平台,需要清楚自身核心竞争力在哪。坦白来说,每一个品类都有买家的个性化需求需要满足,供应链上足够强、创新足够突出,实力与机会相匹配。进入大平台,热门品类意味着流量更倾斜之余,竞争也是更加激烈的,到底是卷价格、卷服务还是卷品质,大家必须发挥所长、顺势而为。
南都·湾财社:关税风波之下,中国的卖家会觉得接下来出海的挑战变大了。敦煌网觉得其中还有哪些机遇?包括我们这一轮爆火,也是迅速积攒了大波流量?新一年,敦煌网的重点规划有哪些?
张芳芳:先说敦煌网这一轮的爆火,我们认为不是偶然。从成立到现在沉淀了21年,敦煌网稳扎稳打到了现在,而关注兴趣电商、网红经济敦煌网也从2021年开始做Myyshop的业务。商家想要找网红带货或者呈现兴趣内容,敦煌网是同步链接备好了这些网络红人。
内容电商和AI会是接下来的机遇和布局重点。敦煌网初心没有变,我们希望用“双飞轮”的节奏帮助中国的商品更好走出去,打破纯粹的价格竞争。早在2021年,敦煌网便开始围绕供应链端和用户端构建更紧密的连接场域,同时利用AI工具对内容进行快速生成与反馈测试,为品牌出海提供高效支撑。截至目前,平台已聚集超过160万名海外网红,为中国商家赋能提供内容杠杆。
从货架电商起步,如今的敦煌网已成为内容加持的新电商,这当中既有社群经济缩短买家与卖家的距离,也有网络红人加盟助力消费需求的挖掘与释放,更有AI数字工具的应用帮助供需侧高效匹配。生态闭环之下,跨境电商的交易促成再加速。
接下来,敦煌网会继续深耕AI应用、沉淀社群、以及持续发挥网红经济的张力,让中国的国货不仅仅是跳出价格战争,更帮助中国商品建立属于自己品牌的消费心智。
采写:南都·湾财社 记者陈盈珊
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