上线仅两个月，日订单超过8000万，淘宝闪购带动夏日服务消费火热，骑手收入也迎来普遍增长。

开创“反内卷”式消费提振新模式

7月初，淘宝闪购启动了总额高达500亿的平台消费券补贴计划，消费者将获得大额红包、免单卡、官方补贴一口价商品等福利，商家则享有店铺补贴、商品补贴、配送补贴及免佣减佣四重支持。此补贴的推出，标志着阿里巴巴在大消费赛道开启新一轮战略性投入。

淘宝闪购500亿平台消费券补贴旨在力破商家“内卷式”竞争，在有效拉动城市消费内需的同时，以巨大流量反哺线下商业和服务业，为中小商家创造生意增量，提振城市老字号和小店的经营活力。

中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端认为，该计划的作用机理体现在以下维度：在策略设计上，采用“双向补贴”模式，既通过大额红包等惠及消费者，又以免佣减佣等扶持商家，形成“平台让利-用户获益-商家增长”的良性循环。

此外，淘宝闪购为数百万餐饮商家连接亿级的消费者，因餐饮外卖而来的用户，也为更多电商品牌带来了成交机会。由此可见，消费者得到真实惠，商家能够合理留存利润，平台探索了增量新消费场景，这样一来，商家、平台和消费者三方都能受益，市场整体环境更健康，竞争更良性。这一策略有效保障商家合理利润空间，避免陷入“内卷式恶性竞争”，响应整治无效内卷的号召。

上海市网购商会会长宋轶勤也表示，“大力提振消费”是今年政府工作的首要任务，也是大量企业的殷切期待。因此，整个市场也都期待着更多能够促进消费活力的创新举措。在她看来，淘宝闪购的出现让更多商家打开了线上运营的新思路，在快速积累品牌数字化资产的同时，也开始向着更精细的策略化运营迈进。

加码骑手高温关怀保障夏季跑单

与商家、平台和消费者一同受益的，还有奔忙在送餐路上的外卖小哥。

数据显示，随着补贴上线，过去一周，淘宝闪购日订单量突破百万的城市数量翻了一倍。在饿了么加码订单激励、推出跑单奖励活动、加大新人权益等举措下，骑手收入正在稳步快速增长。

饿了么长风配送站负责人纵波说，淘宝闪购订单爆发性增长下，骑手收入也节节高升，普遍增长三至五成。站点在前期增补人手外，还将增加三成骑手。“订单飙升背后，是服务消费的火热，更是每位骑手的辛苦付出。我们希望自己能多做一些，做好高温天下的服务工作，让骑手在收入增长外，可以跑单更安心、更有保障。”饿了么骑士关怀负责人孙丽雅表示，正通过加码订单奖励、加大新人权益保障力度，提供天气补贴与防暑保障，在恶劣天气下进行超时免罚、匹配灵活配送时间等多项举措，全力护航骑手跑单。

为更好地保障骑手劳动权益，6月以来，饿了么已启动高温关怀专项，在高温天气下系统会触发高温标签，随订单发放天气补贴。在高温、暴雨等恶劣天气下，饿了么还会启用超时免罚和订单补时措施，通过线路优化和派单保护，为骑手匹配更灵活的配送时间、缩短配送距离，降低配送难度，减少骑手暴露在户外的时间。

饿了么推出订单奖励、天气补贴、超时免罚、防疲劳等举措全力加强骑手夏季保障

据悉，此前饿了么也推出七大举措，从免费关怀物资发放、智能装备升级、骑士餐红包、冰饮特价秒杀、话费换电补贴、蓝骑士亲子暑期研学营等多方面，全面提升蓝骑士夏季关怀保障。

记者：张成妍

编辑：吴兴婷