2025年中国国际服务贸易交易会正在北京火热进行，本届展会以“数智领航，服贸焕新”为核心主题，全方位展示了服务贸易领域的最新技术突破与创新应用。其中，人工智能技术深度融入服务场景的实践成为焦点，阿里巴巴等科技企业通过一系列落地案例，展现了AI如何重塑服务模式、推动产业升级。

在首钢园区展区，淘宝推出的“数字人导购”TaoAvatar吸引了大量观众体验。这款虚拟导购员融合了3D高斯重建、语音多模态大模型等技术，已正式入驻淘宝Vision未来旗舰店。用户佩戴XR设备后，可与高度拟真的数字人进行自然交互，不仅能获取商品信息，还能完成虚拟试穿、试驾等沉浸式体验。例如，在家居场景中，仅需100平方米的实体空间，就能通过虚拟技术拓展出无限展区，既降低了实体店铺的运营成本，又实现了场景的快速复制。目前，淘宝已成为Apple Vision Pro平台上下载量领先的电商应用。

闲置交易领域，闲鱼平台通过AI技术重构了用户操作流程。基于图像识别与自然语言生成能力，用户上传商品图片后，系统可自动生成描述文案并智能定价，发布效率大幅提升。更值得关注的是AI托管服务，该功能可全程代用户处理咨询、调价、发货提醒等事务，相当于为用户配备了一位24小时在线的智能助手。数据显示，目前每日有超过40万用户使用AI发布商品，文本采纳率达85%，AI托管商品的累计成交额已突破14亿元。

面向全球市场，阿里云展示了覆盖软硬件的一体化出海解决方案。作为亚太地区规模最大的云计算平台，阿里云已在全球29个地域部署89个可用区，构建了高性能、低延迟的服务网络。在合规层面，其安全体系覆盖37个国家和地区，获得150余项国际认证，包括美国、欧盟、中东及东南亚等重点市场。针对AI业务出海需求，阿里云推出了全链路安全防护方案，涵盖基础设施、预训练模型、应用服务及AI Agent等环节，为企业提供“端到端”的安全保障。

从虚拟购物到闲置经济，再到跨境云服务，本届服贸会上的技术实践表明，AI正深度融入服务贸易的各个环节。通过降低操作门槛、拓展服务边界、强化安全保障，人工智能不仅提升了消费体验，更为企业全球化布局提供了关键支撑。随着技术的持续迭代，服务贸易的数字化进程有望进一步加速。