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出品|虎嗅商业消费组
作者|周月明
编辑|苗正卿
题图|Snapchat
利雅得某商场的电梯里,二十多岁的沙特小伙儿Abdulaziz Aldulaijan(网名Dyler)随手按着楼层按钮,即兴编成一段旋律。这段再日常不过的视频被他发到 Snapchat 后,很快有 86.8 万次浏览量。
这种琐碎片段在他的主页随处可见,没有脚本,没有打光,甚至连构图都算不上讲究,当全世界网红都恨不得精致到头发丝时,Dyler的这些“粗糙”日常却为他积攒了240万日活粉丝,并靠在Snapchat上接广告买房买车。
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Dyler的Snapchat主页
沙特的社交媒体行业与其流行的内容风格一样,都非常另类。
这个71%人口都在35 岁以下的国家,互联网渗透率已近 99%。但最激烈的社媒竞争并没有发生在 TikTok、Instagram 这些全球流行的平台间。
成为沙特最主流社媒平台的,反而是2011年成立、最初靠“阅后即焚”兴起的美国社媒公司 Snapchat。数据显示,Snapchat 在沙特有超 2500 万月活用户,Instagram 为 2049 万,TikTok 为 1804 万。
是什么造成沙特的社媒生态如此独特?
一个最关键的原因,是沙特人对私密感的要求非常之高。
在穆斯林宗教的影响下,沙特的社会文化对隐私和性别分隔的要求渗透到生活的方方面面。
比如在公共场所,餐厅和咖啡馆通常分为“家庭区”与“单身男性区”,用屏风或墙壁分隔;传统住宅往往设有两道独立出入口,一道专供男性访客通往客厅,另一道供家庭成员使用。
沙特的房屋四周多有围墙,窗户一般也比较小或位置较高,以防外人窥探内部生活;利雅得的街道上有许多健身房,但健身房、泳池等休闲设施也严格按性别分区,许多女性健身房采用无窗设计,就为确保私密性。
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利雅得街道旁的房屋
沙特人对“被看见”这件事高度敏感,且对私密空间有着极度保护意识。
这种文化自然也渗透进互联网空间。
沙特人倾向创建多个社交账户以应对不同的社交场景,如工作、朋友、家庭、陌生人等。Twitter 、TikTok和 Instagram 的“公开展示”属性也让许多用户感到不安。
这也解释了为何Snapchat在沙特成了最流行的社交平台。
它“24小时后消失”的机制恰好给沙特人提供了一个安全的表达空间。这种机制令用户不用过度精修,发布未过度包装的日常也没太有心理压力。在一个公共表达受到诸多限制的社会,私密空间中的真实感互动,是沙特人社交的底层需求。
“我在 Snapchat 上和 Instagram 上的画风就完全不同。”作家、旅行博主 Abdullah Aljumah 向虎嗅坦言道。
据其称Snapchat是他的主战场,在上面他主要展示真实的自己,比如早上起床的样子、旅途中的琐事、和朋友的聊天等等,但他不会在Instagram 上发这些内容。Ins 更像是形象展示平台,他会在上面发精修过的照片,表现最好的一面,比如旅行大片、与品牌合作的内容、专业拍摄的作品等等。
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左侧是其在Snap上的画风,右侧是Ins上的画风
许多沙特人甚至会一天发几十上百条 Snap,事无巨细的“交待”自己的生活,数据显示,沙特用户日均打开 Snapchat 的次数达到 50 次。
其实,这在某种程度上也是一种娱乐匮乏下的社交补偿。
大量的沙特年轻人渴望社交和娱乐,但在穆斯林宗教的影响下,沙特的法律对娱乐内容非常严格。由于法律严格禁酒,沙特不存在酒吧;且教义禁止偶像崇拜,沙特也不存在歌星偶像,直到 2018 年才开放了全国第一家电影院。
在这种环境下,语聊房、移动游戏、短视频直播等构建的互联网世界,成了他们的主要消遣和生活。沙特人既私密又旺盛的社交需求,催生出大量互联网产品。
越来越多公司盯上沙特社交市场这块儿金矿。
meta、TikTok、Snapchat等头部社媒平台这两年的动作明显增多。
比如2024年,meta曾与沙特旅游局(STA)和皇家阿拉乌拉委员会(RCU)联合举办了首届“MENA Instagram 创作者峰会”,这是 Instagram 在中东的首次大型官方活动。
TikTok CEO 周受资也曾在2024年底在利雅得未来投资倡议(FII)大会上宣布,公司计划在2025 年第一季度在利雅得设立中东及北非(MENA)区域总部,TikTok官网上还发了不少沙特办公点的招聘广告,想要扩充本地化团队。
而在沙特渗透率最高的Snapchat对这一市场的重视程度也最高。“沙特是 Snapchat 全球增长最快的市场之一,也是公司投入的重点市场。”Snap 沙特总经理 Abdulla Alhammadi 告诉虎嗅。
为了放大沙特市场的战略价值,Snapchat这几年做了许多本地化投入。
比如为了解决文化差异问题,2024 年,Snapchat在利雅得设立了新办公室和创作者中心,雇佣了大量本地员工负责创作者关系管理、培训指导、活动组织。迪拜人虽然懂阿拉伯语,却不一定理解沙特的独特文化,沙特本地团队才能更好的把握市场节奏、对接资源,避免文化冒犯。
又比如,Snapchat在利雅得新办公室还专门为创作者修建了一个“Majlis Snap for Content Creators”(创作者会客厅),在中东北非,Majlis是一种随处可见的文化,这个词在阿拉伯语中意为“就坐的地方”或“客厅”,过去的 Majlis 是一顶羊毛帐篷,男子聚集于此讨论宗教、政治和贸易问题。
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阿拉伯风格的Snapchat沙特办公室
“坦白说,Snap 本地团队对创作者的培训和指导要比其他平台频繁。”旅行博主Abdullah Aljumah告诉虎嗅。
从投入和重视程度来看,沙特市场对于Snapchat的战略价值,显然更重要一些。
由于Snapchat 在沙特渗透率最高,这里也成为大多数沙特网红获取收入和知名度的主战场。
沙特本地人告诉虎嗅,获得 Snap Star(Snap创作者)认证的沙特人,甚至还会专门办庆祝派对。沙特创作者负责人也经常被围追堵截,以求得到 Snap 的扶持。
旅行博主 Abdullah Aljumah 告诉虎嗅,其 80% 的收入来自Snapchat。Dyler 也坦言,虽然他在 Youtube 上也有800 万粉丝,但收入没有 Snapchat 高。而TikTok 近几年虽然增速迅猛,但仍然被当作一个娱乐内容平台。
“TikTok 更适合做爆款内容,一条搞笑视频可能会推给几百万不认识你的人,但这些流量很难转化为长期粉丝。"Dyler 说。有时,他会在 TikTok 上发布短视频吸引眼球,再引导用户关注 Snapchat 账号,培养粉丝黏性。
Dyler 从 9 岁就开始创作,如今有 240 万 Snapchat 日活观众。2016 年,他创作的一首搞笑歌曲在沙特爆火,获得 8500 万播放量,一夜之间成为现象级网红。
“人们对我了如指掌,他们知道我的家人,知道我不喜欢什么,对什么过敏。正是因为我的内容足够真实,才建立了这种深度连接。”Dyler说,“这些也都转化成收入,我靠 Snapchat 的收入买了房和车,也基本实现了财务自由。”他笑道。
据悉,Snapchat 上的创作者盈利模式主要分三种。
平台分成机制是基础收入。
Snapchat 中的短视频平台 Spotlight 会将观看量转化为虚拟货币“水晶”再兑换现金。由于 Spotlight 采用推荐算法,未关注创作者的用户也能看到内容。Dyler 透露,一条高质量 Spotlight 视频的收益,相当于普通 Story(Snap另一功能版块,即好友或粉丝可见的限时内容) 的数倍。
而品牌合作则是主要收入。
模式包括固定费用合作(比如品牌支付固定金额,创作者在 6 个月内每周发布 2 次)、佣金分成(比如品牌提供专属优惠码,每次使用后创作者获得分成)、长期赞助(如头部创作者会与一些奢侈品品牌签订 2-3 年合约)。
线下活动则是溢价收入。
头部创作者会受邀参加品牌发布会、店铺开业、产品体验等活动,单场出场费从数千到数万美元不等。Dyler 透露,地产公司曾是他的大客户之一。
但与中国市场不同的是,沙特的创作者生态中,MCN机构并未成为主流。大多数头部创作者选择独立运营,成立个人公司,直接与品牌或代理商对接。
“MCN 会抽成30%甚至更多,但提供的价值有限。”Dyler 告诉虎嗅,“在沙特,顶级创作者都有自己的议价能力,不需要中间商。”
Snapchat上也出现越来越多中国公司的身影。
旅行博主Abdullah 告诉虎嗅,他与华为、名爵汽车等品牌都合作过。
“中国品牌给了我很大的创作空间,他们也愿意尊重我的创意,不强制要求我使用固定脚本。”他说。
这与一些其他海外品牌形成鲜明对比。“有个国际品牌就曾找我拍传统服饰(Shemagh)的内容,但派来的创意团队完全不懂怎么穿戴,甚至教我这个本地人,我们花了很长时间沟通,最后放弃了合作。”Abdullah 说。
不过,中国出海品牌在沙特的推进,仍然存在许多实际困难。
某电商公司负责人表示:“受隐私政策的影响,Snapchat 的广告系统学习曲线要比 TikTok 陡,需要更多时间摸索。而且效果追踪不如国内平台精细,很难做到像投抖音广告那样实时优化 ROI 。”
“这也与Snap的战略选择有关,”Snap方面表示,“因为严格的用户隐私保护政策要求,用户隐私信息绝不会被用于商业化追踪。此外,效果追踪的精细度也与隐私政策和度量生态有关,这也是国内与海外广告行业的本质区别。”
另一个挑战是创作者对接成本。
“头部创作者报价很高,中小品牌难以承受。”一位游戏发行商说,“而且沟通周期长,需要通过代理商反复协商。不像国内,直接在MCN平台上下单就行。”
此外,多位沙特创作者也提到中国品牌在沙特市场的形象仍在建立过程中。
一位不愿具名的美妆博主表示:“过去中国产品给人的印象是‘便宜但质量一般’。现在一些品牌在改变,但需要时间。"
“沙特消费者的决策逻辑主要围绕两点:本土相关性和人际影响力。”Snapchat 消费者洞察专家 DinaAI Sabbagh说。
所谓本土相关性不仅是将语言改为阿拉伯语,更要在广告中使用沙特方言、选用本土模特。以丝芙兰为例,它在沙特的成功,很大程度归因于最新广告选用了沙特本土模特,且妆容细节高度贴合当地审美,比如在眼线的画法上,都符合沙特女性的习惯。
对中国品牌而言,沙特市场的战略价值显而易见。作为中东第一大经济体,沙特人均 GDP 超过 3 万美元,消费潜力巨大。
但成功的前提是理解这个市场的独特性。沙特不是简单的流量市场,而是信任市场。品牌需要时间、耐心和文化敏感度,才能在这里建立真正的立足点。
如果只做一个 campaign 就走,或短期看不到 ROI 效果就撤,很难抓住沙特的机会。
#我是虎嗅商业消费组编辑周月明,关注出海、消费、IPO等多个领域,行业人士交流请加微信:muzhouzhizhi,请注明身份,新闻线索亦可邮件至 zhouyueming@huxiu.com。
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本文来自虎嗅,原文链接:https://www.huxiu.com/article/4796999.html?f=wyxwapp
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