输入芯片型号名称“LCS4110R”，搜索框立即跳出几百页的关联产品。这些产品无一例外都使用了同一款芯片。销售员只需要按图索骥推销订单。

这个系统细化到，一个单品类电器能有什么样的元器件。企业要拓客，很清楚知道产品卖给谁，由此可以帮助企业实现业务新的增长。

成立于广州的科技独角兽企业探迹科技，通过整合行业Know-How（专业知识），构筑产业链知识图谱，能够智能识别产业链上下游关系，进而打造全球新商业连接方式，以“AI驱动商业增长”方式拓宽了企业智能化服务的边界。

3亿企业的“商业知识图谱”

探迹科技的崛起，始于对数据价值的深度挖掘。

在近日举行的中山大学举行2025届毕业典礼暨2025年学位授予仪式上，探迹科技创始人兼CTO陈开冉登台披露，由于全球的市场主体数量是庞大的，涉及各行各业的上下游产业链，庞大的数据量和行业专业知识，给算法模型的训练和优化带来了巨大的困难。

“隔行如隔山，几乎所有人都认为仅靠我们13个人的初创团队，无法通过AI算法实现这个美好的愿景。但是，今天我们做到了。”陈开冉说，经过长达6年时间的AI算法模型优化迭代，探迹构建了超过3亿家企业的全球商业知识图谱，在世界范围内处于领先水平。

这个全球商业知识图谱是如何发挥作用的？

探迹科技合伙人、销售VP陈晓锋举例说，其实一些客户以及销售员对电子元器件的认知是有局限的，过去依托经验，某个元器件一般只卖给特定的几个行业。

“比如，办公椅的这个脚轮，需要一种材料，经过对材料的分析和匹配，发现还可以应用到雨刮、汽车脚垫、鼠标垫，这些是销售员的传统知识盲区。”陈晓锋说，轮椅是由哪些材料组成，通过成分分析，别的产品如果也需要这个原材料，也同样大有市场。而过去企业是靠人，参展、广告等获客，不太知道外行业的应用，同样是轮椅上的材料，可能与手机上的保护壳成分是一致的。

再比如，芯片也有各种让人眼花缭乱的型号，在探迹的系统上，只要搜索某一款芯片的型号，就能检索出市面上应用这款型号的企业。通过信息的分门别类，再重新组合起了新的应用场景。

探迹核心产品“SalesGBN”，已经形成了超过20亿商品数据、40万亿+产品关系构建的产业链知识图谱，智能识别产业链上下游关系及企业间的供需关系，进而挖掘潜在商机。

从“陌拜”到心中有“数”

借助独特的知识图谱，探迹也得以实现多方面赋能，包括通过AI连接产业链、整合线上线下信息、实现高效精准获客。

比如某下游厂商的某产品需要用到此生产原料等等，通过精细至产品原料/型号级别的产业链数据，也可以实现目标客户的精准推荐。

对深圳市原飞航物流有限公司来说，新客群开拓难，是束缚物流企业成长的致命绳索。过去，采用地推、展会、老客介绍等方式拓客，收集到的线索量相对有限，但成本却日渐攀升。

依托探迹物流行业版，销售可直接“解锁”亚马逊、速卖通的平台跨境卖家，并结合销量情况识别出做服装纺织品、快消品、3C产品的精准客群，从探迹获得的线索量高达80%，储备了精准商机。

当销售员在外跑业务时，还可以打开“地图拓客”，圈选待拜访企业附近3千米区域中，“外贸企业类别”为工贸一体、工厂、贸易商的企业，销售根据主营产品及工厂信息筛出最符合要求的潜在客户，大大降低了销售“陌拜”的时间和人力成本。

同样，暨科生物科技作为冻干粉OEM三大供应商之一，日均全产能达30万支。暨科生物过去一般使用线下“陌拜”的办法找客户，或者从各类网站翻找客户信息，要么被动等客户上门。这种内卷也传导到上游产品研发企业，价格降低、订单缩水是普遍情况。

而借助探迹“AI+”大数据获客的模式，可以精准筛选出有化妆品研发需求的企业客户，有意向的潜在客户会自动推送到销售手机上，经过初轮筛选，愿意深入沟通的客户数量每月约500多个。

助力出口企业转内销

在大模型时代，AI正成为驱动业务增长的“决策大脑”。

目前，探迹还接入DeepSeek系列大模型并完成部署，在全量知识图谱的基础上，以各行业的Know-How为核心训练源，为大模型注入行业专家知识，使其不仅能够理解通用销售场景，还能深度适配垂直行业的特定需求。

时至今日，探迹已帮助超过5万家企业国际贸易摩擦等复杂的市场环境中实现营收的逆势增长。

在探迹看来，贸易关税波动，许多外贸企业出口受阻，出口转内销成外贸企业当务之急。很多“出海”多年的外贸企业都具备优秀的生产和服务能力，业务品质过硬，但在出口转内销的过程中，普遍存在不熟悉国内市场、客户资源匮乏、营销效率低下等痛点。

如今，依托AI+大数据，能够帮到这批外贸企业客户，精准对接国内B2B生意对接需求，高效触达目标客户，快速扩展内销渠道。

目前，探迹正式推出了10亿出口转内销企业扶持计划，通过企业图谱、垂直行业拓客、垂类大模型等方式，用AI帮助企业破局。

广州大学社科处处长、科学研究院副院长张延平：

专精特新企业的国家政策性定位在于补链强链，其中强链作用更尤为重要。探迹科技基于对数据价值的深度挖掘，借助AI算法模型优化迭代，构建了全球商业知识图谱，智能识别产业链上下游关系及企业间的供需关系，进而实现目标客户的精准推荐。尤其是，探迹推出了10亿出口转内销企业扶持计划，这将大大提升我国产业链供应链的联动水平，对促进供应链高质量发展大有裨益。

中佳知识产权服务集团特约顾问、广州市中小企业专精特新发展促进会入库专家燕高飞：

探迹科技作为智能销售SaaS领域“专精特新”标杆，依托自主研发的大数据与AI技术，打造全流程智能销售云平台，形成从线索挖掘到成单分析的闭环服务闭环。其核心竞争力体现在：专注超大规模企业数据的实时处理能力，融合NLP与机器学习算法精准生成高价值销售线索，助力企业获客成本降低；以定制化解决方案赋能中小企业数字化转型，加速数据要素市场化应用。通过“技术-场景”双向迭代，构建“数据智能+行业Know-how”的创新飞轮，持续领跑智能销售赛道，彰显“专业化、精细化、特色化、新颖化”发展特质。

广州探迹科技有限公司创立于2016年6月，专注于智能销售服务领域，通过深度整合行业Know-How，构筑产业链知识图谱，智能识别产业链上下游关系，推出旷湖云大数据服务平台和领先的AI数据智能技术平台--太擎，打造全球新商业连接方式，助力企业实现业务高速增长。该公司短短几年就跻身“全球独角兽榜单”。

采写：南方+记者 郜小平 葛政涵

统筹：程鹏 马华

策划：陈韩晖 赵兵辉

出品：南方产业智库 中佳知识产权服务集团

郜小平；葛政涵

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